Un error en iOS 14 evita la función de captura de pantalla completa

Un error en iOS 14 evita la función de captura de pantalla completa



Es posible, si sabe lo que está haciendo, guardar una captura de pantalla de una página web completa, no solo la parte visible en su pantalla, en Safari en iPhone o Mac. Pero un lector de Macworld se puso en contacto recientemente para informar que el método no estaba funcionando en su iPhone.

Y resulta que la suya no es una situación única. Este es un error en iOS y ha sido informado por varios usuarios decepcionados.

Escuchamos sobre el error de otro lector de Macworld y descubrimos que muchos otros usuarios lo estaban discutiendo en un hilo en el Foro de soporte de Apple. Afortunadamente, este hilo nos llevó a la raíz del problema y a una solución temporal.

Discusiones de usuarios de Apple Edge35 descubrió que si la aplicación Safari se abre desde una carpeta, en lugar de a través del ícono de una aplicación en una de las pantallas de inicio del iPhone, la opción Página completa no aparecerá cuando tome una captura de pantalla.

Puede solucionar este problema sacando el icono de Safari de la carpeta y colocándolo en una pantalla de inicio. Mais ce n'est pas pratique et nous vous suggérons plutôt de conserver l'application dans son dossier, mais de l'ouvrir à l'aide de la recherche Spotlight ou de la bibliothèque d' aplicaciones.

Lo que importa es dónde está abierta la aplicación, no dónde está. Si abre Safari desde Spotlight o la biblioteca de aplicaciones, la función de captura de pantalla completa debería funcionar normalmente.

El error ha existido desde al menos iOS 14.5.1 y todavía está presente en 14.6. Esperamos que Apple lance una solución en un futuro próximo; cuando la empresa lo hace, debe actualizar rápidamente iOS en su iPhone.

Este artículo apareció originalmente en Macworld Suecia. Traducción y reportaje adicional de David Price.

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