Al comprar en una Apple Store, la experiencia es extremadamente fluida: no hay líneas de pago, ni tácticas de venta de alta presión, y puede probar todo antes de comprar. Pero si algo no está en stock, se vuelve un poco más complicado: los empleados lo envían a Apple.com para completar la compra como si estuviera sentado en su sala de estar.
Según Mark Gurman, eso está a punto de cambiar. En la última edición de su boletín Power On, Gurman informa que Apple pronto ofrecerá entrega a domicilio a través de la caja de Apple Store EasyPay.
Es probable que el envío sea gratuito para la mayoría de los artículos, como la tienda en línea de Apple. Apple ofrece envío gratuito al día siguiente para iPhone, Mac, iPad, Apple Watch y Apple TV en existencia, y ofrece envío gratuito de dos días para la mayoría de los demás productos. También ofrece entrega el mismo día por $9 si hay una tienda Apple cerca.
No está claro si el nuevo sistema significa que las Apple Store tendrán menos existencias disponibles o si es solo una forma de hacer que la experiencia de compra sea más fluida. Gurman dice que se espera que el nuevo sistema se lance el próximo mes justo a tiempo para la lista de nuevos productos de otoño.
La tienda de reacondicionados certificados de Apple es un gran lugar para obtener una nueva Mac que es prácticamente nueva, y en este momento la tienda ahora tiene la Mac mini con el chip M2 en stock en los EE. UU. y el Reino Unido.
Apple lanzó el M2 Mac mini en enero, y esta es la primera vez que aparece en la tienda renovada. Hay varios modelos diferentes disponibles; aquí hay una muestra:
La configuration standard bas de gamme M2 Mac mini avec un processeur à 8 cœurs, un GPU à 10 cœurs, 8 Go de mémoire et un SSD de 256 Go pour 509 $ / 549 £, soit 90 $ / 100 £ de moins qu’un nuevo.
La configuración estándar de la Mac mini M2 de gama media con una CPU de 8 núcleos, una GPU de 10 núcleos, 8 GB de memoria y una SSD de 512 GB por $679/£719, que es $120/£130 menos que una completamente nueva.
Varios otros modelos con actualizaciones personalizadas, como más memoria, SSD más grandes o Ethernet de 10 GB.
La tienda de EE. UU. no tiene ningún Mac mini M2 Pro a la venta, pero la tienda del Reino Unido tiene varios, incluido el modelo de configuración estándar con una CPU de 10 núcleos, una GPU de 16 núcleos, 16 GB de memoria y un SSD de 512 GB por £ 1189, que es £210 menos que una nueva versión.
Visite la Tienda de reacondicionados certificados por Apple en los EE. UU. o la Tienda de reacondicionados certificados por Apple en el Reino Unido para ver el stock completo de Mac minis M2 disponibles. Sin embargo, vigile de cerca lo que lee, ya que Apple todavía vende M1 e Intel Mac minis, y el sitio web no ofrece una manera fácil de filtrar la lista de productos.
Apple tiene un proceso riguroso para los productos que vende en la tienda renovada. La empresa repara y reemplaza piezas para que los electrodomésticos queden como nuevos. Al igual que con los nuevos productos de Apple, los dispositivos reacondicionados tienen un año de garantía, 90 días de soporte técnico y una política de devolución de 14 días, y son elegibles para la cobertura de AppleCare.
Sin embargo, el stock reacondicionado es limitado, por lo que si no puede encontrar lo que está buscando, vuelva a consultar más tarde. O puede consultar nuestra guía de los mejores lugares para comprar una Mac restaurada. También tenga en cuenta que hay momentos en los que no debe invertir en una Mac restaurada.
Apple ha hecho de Apple ID el centro alrededor del cual se realizan todas las compras y sincronizaciones en sus tiendas, iCloud y sus dispositivos. Pero, ¿qué hacer cuando está configurando una nueva ID de Apple para usted o ayudando a otra persona y ve el error en macOS, «Esta ID de Apple aún no se ha utilizado con la App Store»?
Este mensaje también debe ir acompañado de un par de botones: Cancelar y Revisar. Haga clic en Revisar y se le deben presentar términos y condiciones que puede leer y hacer clic para aceptar. También se le puede solicitar que ingrese o confirme el pago y otra información.
Es posible que deba preparar su ID de Apple para continuar.
Sin embargo, algunos lectores informan que macOS falla en este punto. Aquí hay algunos consejos que funcionan:
Haga clic en Revisar repetidamente. Algunas personas solo obtuvieron una respuesta después de un segundo o posterior clic.
Intente descargar una aplicación gratuita de Mac App Store.
Inicie sesión en appleid.apple.com y asegúrese de que su información de pago esté almacenada allí.
Inicie Música o iTunes e intente iniciar sesión con el ID de Apple. Esto proporciona una ruta diferente que puede completarse con éxito. Dado que Apple usa la misma información en sus tiendas, esto debería solucionar el problema de la App Store.
Este artículo sobre Mac 911 responde a una pregunta enviada por la lectora de Macworld, Daniela.
Pregunte por Mac 911
Hemos compilado una lista de nuestras preguntas más frecuentes, junto con respuestas y enlaces de columnas: lea nuestras increíbles preguntas frecuentes para ver si su pregunta está cubierta. De lo contrario, ¡siempre estamos buscando nuevos problemas para resolver! Envíe el suyo por correo electrónico a mac911@macworld.com, incluidas capturas de pantalla si están disponibles y si desea que se use su nombre completo. No se responderán todas las preguntas, no respondemos a los correos electrónicos y no podemos proporcionar consejos directos para la solución de problemas.
«Ted Lasso» fue el éxito en Apple TV+ y está en medio de su tercera y (posiblemente) última temporada. Para promocionar el programa, Mark Gurman de Bloomberg informa que Apple se asoció con Nike para vender productos «Ted Lasso» en la Apple Store en línea a partir de junio.
Según Gurman, la tienda en línea de Apple venderá equipos a un precio de $ 35 y más que Nike ya ha puesto a disposición en su tienda en línea. Basado en el look de la tienda en línea estadounidense Nike, que incluye camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas, camisetas y bufandas del AFC Richmond. Gurman no dice si Apple Online Store venderá nuevos productos, si esta asociación es solo para EE. UU. o si Apple Online UK Store también venderá productos.
El producto «Ted Lasso» no estará disponible en las tiendas Apple, pero los compradores podrán escanear un código QR en la tienda para obtener acceso directo a la sección «Ted Lasso» de Apple Store en línea. Apple no vende ropa en sus tiendas minoristas, a excepción de la tienda Apple Park, que ofrece camisetas con temas de Apple. (Compré una camiseta con forma de onda de Siri en esta tienda hace mucho tiempo).
Si realmente te tomas en serio el equipo ‘Ted Lasso’, entonces deberías visitar la tienda ‘Ted Lasso’ en el sitio web de WB. Warner Bros. produce el programa para Apple, además de una tonelada de equipo temático, como un Decanter Set ($ 250), Movie Maniacs Ted Lasso Figure ($ 33), Ted Lasso Cardboard Cutout Standee ($ 45) o Believe Logo Lightweight ($ 33). Estos artículos no son fabricados por Nike, por lo que no estarán a la venta en Apple Store en línea.
A pesar de las objeciones de Apple, la Apple Store de Baltimore se convirtió el año pasado en la primera del país en sindicalizarse, y ahora tenemos un atisbo de las negociaciones para el próximo contrato. Entre las propuestas de los delegados gremiales: aumento de salarios y propinas por “el trabajo bien hecho”.
Según un informe de Bloomberg, la Asociación Internacional de Maquinistas y Trabajadores Aeroespaciales inició negociaciones con Apple esta semana al presentar su primer conjunto de propuestas a la gerencia. Entre las demandas del sindicato se encuentran algunas propuestas bastante estándar: aumentos salariales del 10%, cambios en la política de vacaciones de la empresa, licencia por duelo y horas extras.
Pero la inclusión más controvertida es un nuevo sistema de propinas, que animaría a los clientes a dejar una propina del 3 %, 5 % o una cantidad personalizada para cualquier transacción en la tienda. Según el sindicato, las propinas «permitirán que los clientes agradecidos expresen su agradecimiento por un trabajo bien hecho sin ningún compromiso». El sindicato dice que las propinas se agruparían y “distribuirían a los miembros de la unidad de negociación cada dos semanas en función de las horas trabajadas”.
Los avisos de propinas son comunes para la entrega y el servicio de alimentos, pero generalmente no se recolectan en las tiendas minoristas, donde los trabajadores tradicionalmente reciben un salario más alto. Según los informes, los trabajadores de Apple Store ganan al menos $ 22 por hora después de un aumento salarial en 2022. El sindicato también exige un pago doble para los empleados que trabajan más de ocho horas al día o 40 horas a la semana, y hasta 34 semanas de indemnización por despido después. despidos
El sindicato parece saber que la política de propinas es imposible y dijo en un comunicado que la propuesta representa solo la primera fase de las negociaciones, con el objetivo de llegar a «un contrato aceptable para que los miembros lo ratifiquen».
Estamos a casi tres meses de 2023, ¡así que veamos cómo estos rumores calientes sobre el iPhone 15 están calentando las cosas!
«La fuga de diseño del iPhone 15 Pro corrobora los botones de volumen y silencio renovados»
…el próximo iPhone 15 Pro tendrá nuevos botones de volumen unificados y un nuevo botón de silencio de tipo “presionar”.
Correcto. Correcto. Es interesante. Sin duda, una desviación de lo que hemos visto en el pasado. El Macalope espera ansiosamente cualquier idea sobre cómo los botones antiguos eran mucho mejores y Apple lo arruinó todo.
¿Qué otros rumores hay sobre la línea de iPhone 15?
«El iPhone 15 Pro Max ‘romperá el récord’ de los biseles más delgados en un teléfono inteligente»
Macalope no sabe ustedes, pero «bisel» es una palabra que no conocía hasta hace unos 10 años, cuando cortarlos se convirtió en A Big Deal™. Por supuesto, eche un vistazo al PowerBook Duo y verá que los biseles de las computadoras portátiles se han ido encogiendo durante décadas. Pero las gafas para teléfonos inteligentes han llegado al punto de la práctica inexistencia. Si recortar alrededor de un cuarto de milímetro del bisel es un gran problema para usted, entonces le encantará el iPhone 15 Pro Max.
Disfrutar.
¿Macalope estaba haciendo una mueca mientras escribía eso? Bueno, él no estaba no mueca. Es solo que… ¿has visto lo pequeños que son los milímetros? No son grandes.
No es que estas actualizaciones no sean agradables, pero no parecen cambios drásticos. Por supuesto, la cámara será mejor y la batería durará imperceptiblemente más, y será EL IPHONE MÁS RÁPIDO QUE HAYAN ENVIADO. Pero si estamos buscando grandes cambios para llegar al iPhone antes de que Apple descubra cómo hacer que el plegado sea atractivo, probablemente no sea en el hardware.
Probablemente estará en la App Store.
«Microsoft quiere lanzar Xbox Games Store en iPhone»
Bueno, por supuesto. «COMPAÑÍA X QUIERE TOMAR MÁS DINERO» no es un titular impactante. Microsoft, Epic, Netflix y Gentleman Gerry’s Virtual Coin Outlet Mall, todos querer lanzar sus propias tiendas en iOS, pero eso no significa que vayan a hacerlo.
IDG
Lo que podría significar que lo harán es una serie de regulaciones en todo el mundo que podrían obligar a Apple a permitir que las empresas establezcan sus propias tiendas. Por su parte, Apple sin duda seguirá tratando de cumplir con la letra de la ley al tiempo que se asegura de que todos siempre sepan de qué plataforma se trata. Pero es posible que estemos en los últimos días de la monolítica App Store.
John Voorhees de MacStories ve cualquier posible apertura a otras tiendas de aplicaciones como algo bueno.
La Ley de Mercados Digitales tiene el potencial de ser el catalizador que abre la puerta a una competencia aún más amplia, que espero cree todo tipo de nuevas oportunidades para desarrolladores y consumidores.
El Macalope espera que eso sea cierto, y ciertamente apoya la eliminación de muchas restricciones de la App Store, así como la simplificación del proceso de aprobación. Al mismo tiempo, no es que todas esas empresas que dicen que solo quieren abrir buenas tiendas familiares de diez centavos en iOS sean las mejores en primer lugar.
“FTC finaliza una orden que obliga al fabricante de Fortnite, Epic Games, a pagar $ 245 millones por engañar a los usuarios para que realicen cargos no deseados”
La Comisión Federal de Comercio finalizó una orden que requiere que Epic Games, el fabricante del videojuego Fortnite, pague a los consumidores $ 245 millones para resolver los cargos de que la compañía usó esquemas oscuros para engañar a los jugadores para que hicieran compras no deseadas y dejar que los niños acumulen cargos no autorizados sin ninguna responsabilidad. involucramiento de los padres.
Por cierto, si planeas crear un juego distópico para iOS en el que estés a cargo de una tienda de aplicaciones y tu objetivo es lograr que los niños usen las tarjetas de crédito de sus padres para comprar Blingo Gems o Gizmo Bucks o lo que sea, «Dark Patterns» sería un gran nombre. La Macalope piensa «Papeles, por favor» pero una tienda de aplicaciones en lugar de un estado totalitario.
Si vous avez besoin d’aide avec un iPhone, un iPad, un Mac ou un autre produit Apple, qu’il soit cassé ou défectueux, ou que vous ne sachiez tout simplement pas comment faire quelque chose avec, l’entreprise vous aidera à resolver el problema. Apple dice que muchos problemas se pueden resolver por teléfono, chat o correo electrónico, pero una cosa que la distingue de otras compañías es su disposición a ofrecer soporte práctico de los genios de Apple en la tienda.
Puedes hablar con un genio en el Genius Bar en una Apple Store. Pero para hacer esto, deberá programar una cita con Apple con anticipación; no puede simplemente presentarse. (Bueno, hay un número limitado de personas sin cita previa disponibles y es posible que puedan acomodarlo, pero es probable que tenga que esperar horas y tener un viaje perdido).
En este artículo, le mostramos cómo programar una cita con un Genius en una Apple Store. Pero tenga en cuenta que muchas preguntas se pueden responder usando las herramientas en línea de Apple, llamando al Soporte de Apple, haciendo preguntas en las Comunidades de soporte de Apple o twitteando a @AppleSoporte.
Cómo reservar una cita en la Apple Store en línea
Para programar una cita con un Genius en una Apple Store (que es gratis), vaya a la página Genius Bar en el sitio web de Apple (aquí están los enlaces para EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia). Esta página proporciona detalles para obtener ayuda a través de chat, llamada telefónica o correo electrónico si su problema está relacionado con el software. Recuerde que deberá iniciar sesión con su ID de Apple para programar una cita o usar otras áreas del sitio de soporte.
Para aquellos que no pueden ir a una Apple Store, el sitio Genius Bar puede dirigirlos a los proveedores de servicios autorizados de Apple e información sobre cómo enviar su dispositivo a un centro de reparación de Apple.
Si desea obtener asistencia práctica con sus problemas de hardware a través de la barra Genius, deberá desplazarse hacia abajo en la página de la barra Genius y hacer clic en Obtener ayuda de hardware.
Se le presentarán varias opciones, como Enviar para reparación, en cuyo caso Apple le enviará una caja y se la devolverá. Eso podría estar bien si puedes vivir sin tu dispositivo por unos días, pero seamos realistas: la mayoría de las personas no pueden vivir sin su equipo Apple, y es por eso que la idea de llevarlo a la tienda para que lo reparen el el spot de un genio es tan atractivo.
Recomendamos hablar con Apple por teléfono o chat si es posible, ya que esto podría ahorrarle mucho tiempo, pero si cree que lo mejor sería resolver el problema en persona, es posible concertar una cita en su Apple Store. Simplemente haga clic en el Visita el Genio Bar opción.
Para hacer una reserva, debe iniciar sesión en su cuenta de Apple. Una vez que haya iniciado sesión, ingrese su ubicación y Apple le mostrará un mapa con pines donde se encuentran las tiendas de Apple. A continuación, puede elegir el más cercano a usted, o el que tenga más citas disponibles o las más tempranas.
Podrás ver la próxima franja horaria disponible de la tienda para que veas un Apple Genius.
Haga clic en la hora que desea reservar y su cita se confirmará automáticamente. A continuación, puede confirmar su reserva (o posponerla y cancelarla) a través de la siguiente pantalla.
Antes de ingresar a una tienda, asegúrese de leer los consejos en la sección “Antes de ingresar”; Siempre se recomienda hacer una copia de seguridad de su dispositivo. También será útil que traiga una identificación con foto que coincida con el nombre de su reserva.
Una vez que esté listo, todo lo que tiene que hacer es presentarse a la hora de su cita y decirle a un Genio que ha llegado.
¿Quieres ser un poco un Apple Genius? Lea Cómo conseguir un trabajo como genio de Apple Store.
Use la aplicación Apple Support para reservar una cita de Apple
También puede usar la aplicación Apple Support para programar una cita en una Apple Store. Para hacer esto, descargue e inicie la aplicación Soporte de Apple.
Una vez dentro de la aplicación, se le pedirá que permita que la aplicación use su ubicación. Si toca No permitir, deberá proporcionar manualmente la información de ubicación. Haga su selección, luego presione seguir.
Grifo Investigación en la cima. Aparecerá una página de búsqueda ampliada. Escriba «Genio» en el cuadro, luego seleccione uno de los resultados de la Barra Genio que aparecen. Esto lo llevará a la sección Genius Bar donde puede hacer una cita.
Fundición
Cuando llegue a Apple Store para su cita, puede usar la aplicación Apple Store en su iPhone para registrarse y notificar al personal de su llegada.
Nuestra larga pesadilla nacional de no tener una aplicación Apple Music dedicada a la música clásica casi ha terminado. Una nueva aplicación, llamada, como era de esperar, Apple Music Classical, finalmente apareció en la App Store. La aplicación actualmente solo está disponible para iPhone y no llegará oficialmente hasta el 28 de marzo.
Ha estado en proceso por un tiempo. Desde que Apple adquirió el servicio de música clásica Primephonic en agosto de 2021, la empresa ha hecho dos promesas. La primera fue que vendría una «experiencia de música clásica significativamente mejorada a partir de listas de reproducción de Primephonic y contenido de audio exclusivo» (que, hasta cierto punto, existe en Apple Music). Y la segunda fue que se ofrecería a los suscriptores de Apple Music “una aplicación dedicada a la música clásica… que combina la interfaz de usuario clásica de Primephonic que a los fanáticos les encanta con más funciones adicionales”. En ese momento, Apple prometió que la aplicación llegaría a fines de 2022, pero el año terminó sin señales de esa oferta.
Aún así, más vale tarde que nunca, y la aplicación ya está disponible en la App Store. Apple anunció su llegada con un breve video introductorio en Apple Music, llamando a la aplicación independiente «un nuevo amanecer en la música clásica».
Apple dice que la nueva experiencia de música clásica «facilita que los principiantes aprendan el género con cientos de listas de reproducción de Essentials, biografías detalladas de compositores, guías detalladas de muchas obras clave y funciones de navegación intuitivas». Puede buscar por compositor, obra, director o número de catálogo, y las pistas están disponibles en hasta 192 kHz/24 bits Hi-Res Lossless y audio espacial.
Oficialmente, Apple Music Classical está actualmente disponible para pre-pedido, una táctica similar que se está implementando para los juegos de Apple Arcade. La aplicación muestra el botón «Obtener» estándar que se muestra para todas las aplicaciones gratuitas, pero tocarlo (y luego ingresar una contraseña o autenticación biométrica si su configuración lo requiere) en realidad no descarga la aplicación. En cambio, simplemente lo registrará para descargar la aplicación automáticamente cuando se inicie. Según la App Store, esto ocurrirá el 28 de marzo, aunque no descartamos más retrasos.
Actualmente, la aplicación solo está disponible para iPhones con iOS 15.4 o posterior. Presumiblemente, pronto estará disponible una versión para iPad, Mac y Android.
Vale la pena señalar que cuando busqué en la tienda de aplicaciones «Apple Music Classical», el nombre exacto de la aplicación, tuve que desplazarme hacia abajo para ver un anuncio (no relacionado), la aplicación Apple Music original, Apple Music for Artists, un anuncio interno para Apple One, TIDAL Music, un explicador sobre la búsqueda en la App Store y Mixcloud, antes de llegar a la nueva aplicación. es una maravilla Siete lugares no deseados antes de llegar exactamente a lo que había estado buscando. Tal vez la aplicación no esté bien posicionada en su propio término de búsqueda porque aún no está disponible. O tal vez, como muchos de nosotros hemos sospechado por un tiempo, buscar en la App Store es un desastre.
De cualquier manera, la aplicación finalmente está aquí y pronto estará lista para hacer sonar música relajante en nuestros oídos.
Los servicios de Internet de Apple se consideran bastante robustos, especialmente teniendo en cuenta la gran cantidad de usuarios. Pero las interrupciones ocurren de vez en cuando en todas las empresas que ofrecen servicios en línea y Apple no es diferente.
Según la página de estado del sistema de Apple, varios servicios de contenido han estado experimentando interrupciones durante al menos dos horas, un período inusualmente largo para Apple. Estos incluyen App Store (incluida Mac App Store), Apple TV+ y canales de TV, Fitness+, Música, Libros y Podcasts.
Varios otros servicios experimentaron interrupciones hoy que se han resuelto, incluidos iCloud Mail and Calendar, Find My y Game Center.
Otros servicios como Apple Card, FaceTime, Apple Pay, Maps, News y HomeKit no se ven afectados.
Los fracasos no parecen ser globales. De hecho, en California pudimos acceder a todos estos servicios con normalidad. Dado que todos los servicios afectados se centran en la entrega de contenido, es probable que uno o más de los principales nodos de la red global de entrega de contenido (CDN) de Apple estén experimentando algún tipo de falla. Algunos usuarios pueden encontrar que los servicios afectados son lentos o no están disponibles, mientras que otros pueden no notar ningún problema.
Realmente no hay una solución alternativa, pero si descubre que estos servicios no funcionan para usted, podría valer la pena probar una VPN, ya que podría requerir que se conecte a otra parte de la CDN y hacer que todo funcione nuevamente.
Los propietarios de iPhone y iPad en el Reino Unido se enfrentan a otro aumento de precios este invierno, con la noticia de que Apple aumentará los niveles de precios en su App Store. En algunos casos, las aplicaciones pueden llegar a ser hasta un 20 % más caras.
A partir del 13 de febrero se repondrán los niveles de precios establecidos en agosto de 2021 (pdf). Mientras que los niveles estándar anteriores comenzaban en 89 peniques y tenían un límite de £ 899,99, los nuevos (pdf) van desde 99 peniques hasta £ 999,99. Sin embargo, la opción de nivel alternativo más barata se mantiene en 49p.
Debido a que a Apple le gusta alcanzar números redondos, o 1p por debajo de los números redondos, el tamaño de los incrementos no es consistente. El nivel no gratuito más bajo, por ejemplo, pasa de 89 peniques a 99 peniques, un aumento del 11 %; mientras que el nivel de 2,49 £ se mueve a 2,99 £, lo que supone un salto del 20 %.
Estos son los aumentos a algunos de los niveles actuales más utilizados, junto con el porcentaje:
89p a 99p = 11%
£ 1,79 a £ 1,99 = 11%
£ 2,49 a £ 2,99 = 20%
£ 3,49 a £ 3,99 = 14%
£ 4,49 a £ 4,99 = 11%
£ 4,99 a £ 5,99 = 20%
£ 9.99 a £ 11.99 = 20%
£ 14,99 a £ 16,99 = 13%
£ 19.99 a £ 22.99 = 15%
Los costos de suscripción de renovación automática no se ven afectados por los aumentos de precios.
El aumento de precio real visto por los clientes puede ser inconsistente. Si bien Apple establece la estructura de niveles, los desarrolladores eligen el nivel en el que se fija el precio de su aplicación, y algunos pueden optar por bajar de categoría en respuesta al aumento.
Además de la App Store del Reino Unido, Apple anunció aumentos de nivel de precios en Colombia, Egipto, Hungría, Nigeria, Noruega y Sudáfrica. La compañía dice que estos cambios reflejan «cambios en los impuestos y tipos de cambio». Simultáneamente baja los precios en Uzbekistán.
El otoño pasado, Apple elevó los precios de la App Store en varios países de Europa, Asia, África y América del Sur. El salto más grande fue en Japón, donde los niveles aumentaron en más del 30%.
