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Seguro de iPhone vs AppleCare + ¿Es AppleCare mejor que un seguro?

Seguro de iPhone vs AppleCare + ¿Es AppleCare mejor que un seguro?

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Los iPhone son dispositivos costosos que también son un poco resbaladizos y están hechos casi en su totalidad de vidrio. Esto los convierte en los principales candidatos para ser abandonados y potencialmente atropellados en suelos duros. Para evitar impactos financieros igualmente catastróficos, algún tipo de póliza de seguro podría ser una inversión inteligente; de ​​hecho, hemos oído hablar de personas que eligen AppleCare + en lugar de colocar un estuche en su iPhone.

¿Pero cuál es la mejor opción? ¿Seguro dedicado? AppleCare +? ¿O simplemente guarda algo de dinero cada mes para ahorrar para un posible reemplazo? Echamos un vistazo a las ventajas y desventajas de proteger su inversión en iPhone.

¿Apple reparará mi iPhone gratis?

Antes de buscar compañías de seguros y similares, recuerde que su iPhone viene con una garantía de un año. Si bien esto no cubre accidentes, como dejar caer su iPhone y romper la pantalla, cubrirá fallas de componentes debido a errores de fabricación o piezas defectuosas.

Entonces, si su batería de repente no puede mantener la carga o su iPhone comienza a comportarse de manera extraña, reserve un viaje a la Apple Store y explique la situación. Si compró su iPhone a un proveedor externo o compró un modelo reacondicionado en un sitio especializado, es probable que también tengan algún tipo de garantía, así que asegúrese de consultar con ellos antes de gastar dinero.

Para obtener más detalles, lea cómo reparar o reemplazar un iPhone roto.

¿Qué incluye AppleCare +?

Comencemos con AppleCare +, ya que se ofrece con la compra de un nuevo iPhone y es de Apple. Por lo tanto, puede pensar que esta es la mejor opción cuando se trata de cobertura y conveniencia. ¿Pero es realmente cierto? Esta es la verdad.

¿Qué cubre AppleCare +?

AppleCare + es básicamente una póliza de seguro contra daños accidentales. Cubre roturas de pantallas, daños por agua e incidentes similares. Puede hacer algunas reclamaciones cada año, pero deberá pagar un deducible para cubrir parte del costo.

Si está en los EE. UU., También tiene la opción de robo y pérdida de AppleCare +, que probablemente ya habrá adivinado que incluye la opción de recuperar su dinero si su iPhone es robado o dejado en el autobús. Nuevamente, recibe dos reclamos por año y hay cargos por excedente.

¿Cuánto cuesta AppleCare +?

Para la cobertura estándar de AppleCare +, el precio varía según el iPhone que posea. Estos son los costos actuales:

  • iPhone 12 Pro y Pro Max: £ 199 / $ 199
  • iPhone 12 y 12 Mini: £ 149 / $ 149
  • iPhone 11: £ 149 / $ 149
  • iPhone XR: £ 149 / $ 149
  • iPhone SE: £ 79 / $ 79

Por supuesto, también querrá tener en cuenta estos cargos en exceso. Para daños en la pantalla, cuesta £ 25 / $ 29 por reclamo, mientras que para otros daños está considerando £ 79 / $ 99.

Es lo mismo en AppleCare + con robo y pérdida, pero existe un deducible adicional de $ 149 para reemplazar un dispositivo robado o perdido.

Entonces, por ejemplo, si tuviéramos un iPhone 12 y rompiéramos la pantalla, ¿cuánto costaría arreglarlo?

En primer lugar, necesitaríamos AppleCare +, que para este modelo cuesta £ 149 / $ 149. Luego está el costo adicional de la reclamación, que actualmente es de £ 25 / $ 29.

Esto significa que el costo total llegaría a £ 174 / $ 178. Por supuesto, puede realizar reclamaciones adicionales durante el período de cobertura de dos años, lo que cambiaría la ecuación.

¿Cuánto dura AppleCare +?

Para iPhone, AppleCare + (ambas variedades) funciona durante dos años, y también puede obtener cobertura para su iPad, AirPods, Apple Watch, Mac y otros dispositivos Apple.

Para obtener más detalles, lea: ¿Vale la pena AppleCare +?

También puede preguntarse cuánto tiempo llevará la reparación. En ese caso, lea: Reparaciones de Apple: guía de precios y duración de las reparaciones.

AppleCare + vs Insurance: pantalla rota

¿Qué incluye el seguro telefónico?

Hay muchas compañías de seguros que brindan cobertura para su tecnología. Una cosa que debe verificar primero es si su seguro de hogar actual cubre la pérdida o daño de su iPhone, ya que esto podría ahorrarle dinero. De lo contrario, puede recurrir a aseguradoras de tecnología dedicadas como Protect Your Bubble o Gadget Cover, que tienen políticas específicas para iPhones y otros dispositivos.

¿Qué cubre el seguro telefónico?

Al igual que con AppleCare +, generalmente encontrará que estas políticas cubren roturas accidentales, daños por agua y fallas del dispositivo. La mayoría también cubren el robo, algunos ofrecen cobertura mundial (excelente si viaja mucho) y otros reemplazarán su dispositivo si lo pierde.

Siempre es recomendable leer los detalles de la póliza antes de comprometerse con cualquier cosa, para que sepa exactamente qué está cubierto y qué no. Tenga en cuenta que también será responsable de cualquier cargo en exceso en cualquier reclamo, lo que puede afectar cuánto ahorra en algunas pólizas.

Recuerde buscar aseguradoras, su proveedor de servicios móviles que sin duda ofrece pólizas, así como su banco. Si tiene otros miembros de la familia con dispositivos, una póliza multidispositivo también puede ser una buena idea, ya que podría reducir el costo de asegurar a cada uno individualmente.

¿Cuánto cuesta el seguro telefónico?

Evidentemente el precio variará en función de la aseguradora y de lo que se incluya en la póliza. Este es uno de esos momentos en los que sería prudente comparar precios y le sugerimos que lea nuestra guía sobre cómo elegir el mejor seguro de iPhone. Pero le daremos una idea de lo que puede esperar a continuación.

En el momento de escribir este artículo, analizamos una oferta típica para un iPhone 12 de 64 GB y descubrimos que la compañía Gadget Cover del Reino Unido cuesta £ 6.75 por mes o £ 74.25 por año. El costo adicional está vinculado al valor del dispositivo, y los de hasta £ 500 / $ 500 cuestan £ 50, £ 501 a £ 999 cuestan £ 75 y cualquier valor superior a £ 1,000 / $ 1,000 le costará £ 100 por reclamo.

Utilizando el proveedor del Reino Unido, hicimos el mismo reclamo de pantalla rota para el iPhone 12 que con AppleCare + y descubrimos que la póliza de seguro costaba £ 74.35 por el seguro. Año (recuerde que AppleCare + cuesta £ 199 por dos años) y como nuestro dispositivo cuesta £ 799, el cargo adicional será de £ 75 para reemplazar la pantalla.

Sumando eso, obtenemos £ 149.25 por el reclamo. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que el accidente se produce en el segundo año de cobertura en lugar del primero, lo que eleva el costo hasta 223,50 libras esterlinas en total.

En cuanto a EE. UU., Analizamos el seguro ofrecido por AT&T, que es proporcionado por Asurion. Aquí puede pagar $ 8,99 por mes (eso es $ 107,88 por año). Hay deducibles según la naturaleza de las reparaciones, y esta reparación de pantalla rota tiene un precio de $ 89. Hay un límite de dos reclamaciones en 12 meses consecutivos. El valor máximo por reclamo es de $ 2,500. Entonces, un costo de $ 196.88 el primer año o $ 304.76 el segundo año.

¿Cuánto dura el seguro del teléfono?

Por lo general, las pólizas de seguro de responsabilidad son anuales, por lo que deberá renovarlas cada 12 meses, aunque si compra un seguro a su operador de telefonía móvil, puede durar los dos años completos de su vida.

¿Cuál es la mejor opción: AppleCare + o seguro de teléfono?

Como cualquier seguro, se trata de evaluar su riesgo. Si usted es el tipo de persona que tiende a dejar caer su teléfono todo el tiempo, entonces tener una copia de seguridad para esos momentos es probablemente la ruta más sensata. Con AppleCare +, la pantalla o el iPhone dañados por el agua se pueden volver a poner en servicio rápidamente y a un costo aceptable.

Sin embargo, los clientes no estadounidenses deben tener en cuenta que no tienen la opción de cubrir el robo o la pérdida, lo que parece un gran descuido por parte de Apple. Dado que los iPhones son dispositivos deseables que cuestan mucho dinero y se pueden guardar fácilmente en el bolsillo, son los principales objetivos de los ladrones. Entonces, en este caso, el seguro privado parecería la opción más segura.

Le recomendamos que se ponga en contacto con cualquier asegurador potencial y confirme que Apple o un reparador certificado de Apple hará el trabajo en su iPhone, como hemos visto en el pasado que Apple hace que sea más difícil para los técnicos que no están certificados trabajar en sus iPhones. .

Finalmente, si tiene cuidado con sus dispositivos y generalmente no los tiene en sus manos todo el tiempo mientras camina por las calles, es muy posible que descubra que su iPhone puede sobrevivir sin la necesidad de un seguro. Ese potencial ciertamente se puede mejorar agregando algo de protección, como la que se encuentra en nuestro mejor resumen de fundas para iPhone 12 y 12 Pro. Luego, con el dinero que ahorra, puede apartar un poco cada mes y ahorrar para el nuevo iPhone 13 o uno de sus sucesores.

Su iPhone no durará para siempre, la garantía de no tener seguro. Lea ¿Cuánto tiempo admite Apple los iPhones más antiguos?

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Cómo obtener el mejor seguro de iPhone: ¿Vale la pena?

Cómo obtener el mejor seguro de iPhone: ¿Vale la pena?

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¿Vale la pena comprar un seguro para el iPhone? Si le preocupa perder o dañar su iPhone, probablemente se esté preguntando exactamente eso. En este artículo, comparamos diferentes opciones de seguro de iPhone y le asesoramos sobre cómo encontrar la mejor oferta de seguro para sus necesidades.

Los iPhones de Apple cuentan con un impresionante diseño de vidrio que agrega un nivel completamente nuevo de riesgo, especialmente si se considera el alto precio (hasta £ 1399 / $ 1399). ¡IPhone 12 Pro Max 512 GB!). Entonces, ahora hay aún más razones para comprar un seguro de iPhone.

Por supuesto, puede minimizar el daño desde el principio con una funda fuerte y resistente para su iPhone.

Considere los diferentes tipos de cobertura

Antes de comprar una póliza, debe pensar en cómo usa su iPhone, su valor y los riesgos. La mayoría de las pólizas cubren líquidos, daños y robos. También vale la pena considerar adiciones como cobertura global y servicio de reemplazo de teléfono (algunas aseguradoras tardan más que otras), así como cuánto está dispuesto a pagar.

¿Vale la pena comprar un seguro telefónico? Sopesar riesgo versus precio

Como parte de esta consideración, debe sopesar el costo con la probabilidad de tener que hacer una reclamación.

Recuerda que la domiciliación mensual no es el único precio que pagarás, sino también exceso. El deducible es el monto pagado en caso de accidente o pérdida, y el monto varía entre las aseguradoras.

Par exemple, au moment de la rédaction d'une police de Protect Your Bubble coûte 7,99 £ par mois pour assurer un iPhone 12 de 64 Go, mais facture jusqu'à 100 £ de franchise en cas de dommage ou robo. Una alternativa a Protect Your Bubble es Gadget Cover, que cuesta £ 7.49 por mes para el mismo dispositivo y cobra un deducible de £ 75 para teléfonos valorados entre £ 500 y £ 999 y £ 100 para aquellos que superan £ 1000.

El mejor seguro de iPhone: cotización de la cubierta del gadget

Asegurar teléfonos antiguos puede ser problemático, ya que en el caso de Protect Your Bubble debe haber comprado el teléfono nuevo en los últimos 6 meses, mientras que Gadget Cover es un poco más generoso con 18 meses. Consulta los términos y condiciones completos de la Cobertura de gadgets.

También recuerde que las pólizas con costos mensuales más bajos a menudo aumentan los excedentes a más de £ 100, lo que puede no valer la pena si su iPhone tiene un valor menor.

Si planea conservar su teléfono durante varios años, siempre puede invertir en un plan de dos o tres años desde un lugar como Simple Insurance, que le permite pagar por adelantado la cobertura y, en algunos casos, ahorrar dinero. Nos cotizaron £ 214.95 por un plan de tres años en un iPhone 12 (64GB), que se desglosa en alrededor de £ 5.97 / m. No es una gran caída de precio, pero si tiene el efectivo ahora, puede significar que no está atado a un pago mensual durante los próximos 36 meses.

Mira la multi-política

A menudo obtendrá un trato más económico si protege su iPhone en una política de dispositivos múltiples. Proveedores como Protect Your Bubble y Gadget Cover ofrecen paquetes asequibles y flexibles que protegen su teléfono inteligente, tableta y PC.

Proteja su burbuja - Políticas múltiples

¿Su seguro bancario cubre los teléfonos?

Piense fuera de la caja para averiguar quién ofrece seguro telefónico. Los bancos británicos Barclays, Halifax, Nationwide, HSBC y NatWest ofrecen seguros móviles. Algunos de estos bancos cubrirán dos iPhones en cuentas bancarias conjuntas, pero tenga en cuenta que las políticas y el nivel de protección variarán.

Por ejemplo, en el momento de escribir este artículo, Barclays ofrece a sus clientes nuevos y existentes su Tech Pack por £ 14.50 por mes, que cubre hasta cuatro teléfonos móviles por un valor de £ 1,500 cada uno, más un número ilimitado de otros dispositivos que van hasta ese . evaluación siempre que no tengan más de cinco años. Cuando lo desglosas, se reduce a £ 3.62 / m por cada teléfono, lo que es muy razonable.

Cobertura de seguro de iPhone con su red móvil: EE, O2, Vodafone y otros

Es probable que su red móvil también ofrezca un seguro telefónico y, en muchos casos, lo reemplazará al día siguiente si se pierde. Consulte las siguientes redes populares y sus políticas a continuación:

  • Carphone Warehouse: ofrece protección contra robo, pérdida y daños (incluidos daños por líquidos) desde £ 5 / m.
  • EE ofrece protección contra daños, pérdidas y robos. También ofrece un descuento para múltiples pólizas, con precios a partir de £ 4.80 por mes.
  • O2 proporciona protección contra pérdida, robo y daño. La cobertura total comienza en £ 6 por mes, pero varía según el modelo de teléfono
  • Sky Mobile: Sky Protect cubre hasta cuatro teléfonos desde £ 9 por mes contra daños accidentales, averías, pérdidas y robos.
  • Tres ofertas para daños en todo el mundo y cobertura total con precios que van desde £ 4 a £ 9.50 por mes
  • Virgin: los clientes pueden adquirir un seguro al comprar un teléfono. La cobertura incluye cobertura mundial y protección contra daños, pérdidas, robos y más. Los precios comienzan en £ 7.99 / m.
  • Vodafone ofrece protección contra daños y fallas en todo el mundo a partir de £ 6.50 por mes y protección contra daños, robo y pérdida a partir de £ 9.50.

Seguro de teléfono EE

¿Qué tienes ya?

Tendemos a pensar que debe contratar un seguro tan pronto como compre el último iPhone. O, al menos, ese es el mensaje de los operadores que prefieren que utilice sus servicios de seguros. Y aunque sí, una póliza asequible y completa no estaría de más, a veces vale la pena verla más de cerca en casa.

Por ejemplo, si su iPhone se rompe durante el período de garantía de 12 meses, Apple lo cubrirá por defectos de fabricación. Los usuarios de AppleCare + también podrán reemplazar un iPhone si sufre daños accidentales. AppleCare + cobra £ 25 adicionales por daños en la pantalla y £ 79 por otros daños. Aquí le mostramos cómo saber si Apple reemplazará su iPhone de forma gratuita.

Otra posibilidad es incluir tu teléfono en el seguro de hogar. Puede agregar su iPhone a su póliza optando por incluir cobertura para efectos personales, que se aplica a artículos perdidos, robados o dañados en el hogar. Sin embargo, tenga cuidado, los cargos por exceso de seguro del hogar suelen ser más altos y pueden resultar en primas más altas en el futuro.

Tenga cuidado con las lagunas en los términos y condiciones

La mayoría de las pólizas independientes son razonables, pero algunas tienen pequeños defectos con grandes repercusiones: la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), que regula las empresas, ha informado anteriormente que muchas aseguradoras móviles tienen términos y condiciones engañosos.

Por ejemplo, algunas empresas prometen cubrir la pérdida de un teléfono, pero no lo harían si el cliente deja accidentalmente su teléfono en un taxi, por ejemplo. La FCA encontró que las descripciones de la portada estaban redactadas de una manera vaga o ambigua, como la definición de "espacio público". Esto tuvo un impacto en la aceptación final de las aplicaciones.

Según el informe de la FCA, el reclamo de un cliente fue desestimado porque olvidó su teléfono en un hotel. La aseguradora clasificó la habitación del hotel como un lugar público una vez que el cliente ya había realizado el check out, lo que excluía el reclamo de la cobertura. Puede ver el informe de seguimiento de la FCA aquí.

Algunas aseguradoras no protegen los iPhones de los virus informáticos, aunque esta es una preocupación menor en iOS, y algunas solo cubrirán el robo y los costos de datos no autorizados si se informan dentro de las 12 horas.

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La vulnerabilidad en el enclave seguro de iOS podría ser un riesgo para la seguridad

La vulnerabilidad en el enclave seguro de iOS podría ser un riesgo para la seguridad

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Actualmente, dos jailbreaks disponibles públicamente, checkra1n y unc0ver, recorren Internet arrojando una sombra oscura sobre la seguridad de la plataforma iOS.

El jailbreak checkra1n se basa en el agujero de seguridad checkm8, un exploit basado en hardware, por lo que no hay posibilidad de que Apple corrija la vulnerabilidad subyacente en los dispositivos afectados (iPhone 5s , 6, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, iPhone X). Checkm8 llegó a los iPhones en 2019 y permitió que todos los dispositivos iOS lanzados antes de 2018 tuvieran jailbreak.

El jailbreak unc0ver se basa en vulnerabilidades de software en el kernel de iOS. Esto afecta a todos los modelos de dispositivos en los que se pueden instalar iOS 11.0 a 13.5 (desde iPhone 5s, todos los modelos de iPad). Sin embargo, este jailbreak ya no se puede utilizar con iOS 13.5.1. Más información sobre unc0ver aquí.

Con estos jailbreak (y otros), los usuarios pueden eludir muchas de las restricciones que Apple implementó en sus dispositivos y usar aplicaciones o funciones del sistema operativo mejoradas por Funciones "extranjeras". El precio de esta libertad adicional, sin embargo, es la pérdida de varias protecciones de iOS que protegen a los usuarios de malware o violaciones de protección de datos, por ejemplo. Al mismo tiempo, esto representa un gran riesgo en un contexto empresarial.

Por ahora, sin embargo, parece que se avecina un problema mucho mayor.

¿Enclave seguro en peligro?

Una de las principales mejoras de seguridad que Apple ha realizado en sus dispositivos a lo largo de los años es el chip Secure Enclave. Este chip, también conocido como SEP (Secure Enclave Processor), es un coprocesador de seguridad que cifra y protege todos los datos confidenciales almacenados en los dispositivos.

Es importante tener en cuenta que, si bien el chip de enclave seguro está integrado en el dispositivo, está completamente separado del resto del sistema. Cada acceso de lectura / escritura entre la memoria y el procesador está encriptado de manera confiable por Secure Enclave con AES-256-XEX (XTS). Secure Enclave no solo es responsable de cifrar los flujos de datos, sino que también almacena las claves asociadas y los datos confidenciales, como contraseñas o tarjetas de crédito Apple Pay. Incluso las derivaciones matemáticas de Touch ID y Face ID necesarias para la identificación biométrica (estas no recalculan un dedo real o una cara real) se almacenan allí. Ninguno de los jailbreak anteriores podía poner en peligro o entrar en Secure Enclave, hasta ahora.

Esta no es la primera vez que la gente afirma haber descubierto un agujero de seguridad en Secure Enclave. En 2017, un grupo de piratas informáticos logró descifrar el firmware de Secure Enclave para estudiar la funcionalidad del componente. Sin embargo, no pudieron acceder a las claves privadas, por lo que no hubo ningún riesgo real para los usuarios.

Sin embargo, a finales de julio, los miembros del equipo de Pangu afirmaron haber encontrado una vulnerabilidad permanente en el propio Secure Enclave. El exploit encontrado en el proceso sería irreversible para Apple y podría provocar la ruptura del cifrado de la clave de seguridad privada.

Esto significa que la vulnerabilidad supuestamente identificada está en el hardware y no en el software. Al igual que checkm8, todos los dispositivos iOS con un chip A7, A8, A9, A10 o A11 se ven afectados.

El (supuesto) exploit de iOS en detalle

Secure Enclave (que no debe confundirse con Secure Element) es parte de la arquitectura A-Chip de Apple. El SEP está aislado en la arquitectura con un filtro de hardware para que el propio procesador no pueda acceder a él. Comparte la RAM utilizada con el procesador, pero parte de esa RAM (conocida como TZ0) está cifrada. El SEP en sí es un núcleo de procesador AKF de 4 MB que se puede flashear con el SEPOS.

La estructura fue documentada por Apple en la solicitud de patente 20130308838. La tecnología utilizada y la estructura interna es muy similar a la arquitectura TrustZone / SecurCore de ARM. Sin embargo, Apple no sería Apple si el SEP no contuviera ningún código propietario: como el BOOTROM, este chip SEP también tiene un SPPROM independiente para cargar su propio sistema operativo (SEPOS) y código de programa. que se ejecuta en él.

Sin embargo, debido a la naturaleza especial de la ROM, es un sistema en chip que está protegido contra escritura. Y es precisamente esta ROM la que se supone que trae consigo la vulnerabilidad.

El equipo de Pangu demostró en una conferencia de seguridad cómo aprovecharon un error en el controlador de memoria para manipular la memoria del registro TZ0 que controla el rango de uso de la memoria SEP. Si está interesado en más detalles, las diapositivas de la conferencia ya están disponibles para el público.

El problema es que el acceso puede significar que las contraseñas, los detalles de la tarjeta de crédito y más son vulnerables. Los datos de varios miles, si no millones, de usuarios de iPhone, iPad, e incluso de Mac, podrían estar en riesgo si esto es cierto.

Sin embargo, se podría suponer que este exploit requerirá acceso físico al dispositivo. La razón es que el contenido del registro TZ0 se bloquea después del proceso de inicio y no se puede cambiar. Por tanto, es poco probable que alguien pueda explotar el exploit de forma remota.

Otras medidas, como desconectar las interfaces USB, también deberían (probablemente) proporcionar una buena protección para este exploit. Tenemos algunos consejos de seguridad para usuarios de iPhone que pueden resultarle útiles.

iOS 14 ralentiza el jailbreak

En cuanto al jailbreak checkra1n, se espera que iOS 14 y iPadOS 14, que estarán disponibles en el otoño, proporcionen una solución, ya que Apple está incluyendo una serie de nuevas salvaguardas internas que harán que el jailbreak sea más difícil.

Extraoficialmente existe un jailbreak en funcionamiento para iOS 14 y iPadOS 14, pero probablemente no estará disponible "oficialmente" hasta que finalice la prueba beta, por lo que es probable que Apple tome algunas contramedidas poco antes de que finalice la prueba. beta.

No confunda checkra1n con el problema raíz (exploit) bajo el nombre checkm8. Continúa existiendo sin cambios.

Este artículo apareció originalmente en Macwelt. Traducción de Karen Haslam.

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Defecto "impasible" encontrado en un enclave seguro para iPhone

Defecto "impasible" encontrado en un enclave seguro para iPhone

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Secure Enclave de Apple cifra y almacena datos confidenciales, como contraseñas y credenciales biométricas para Touch ID y Face ID. Por razones de seguridad, el sistema está diseñado para que los datos permanezcan en el dispositivo y nunca se sincronicen con iCloud u otros servicios de red.

Ahora, sin embargo, un grupo de piratas informáticos chinos del equipo Pangu afirma haber encontrado una falla de seguridad en el hardware Secure Enclave en todos los chips de Apple desde A7 a A11 Bionic, informa 9to5Mac. Esto significa que millones de dispositivos se ven afectados: desde el iPhone 5s hasta el iPhone X, y desde el iPad mini 2 al iPad 10.2in (2019).

Los problemas de hardware significan que Apple no puede enviar una actualización de software para corregir la falla. La naturaleza precisa de la vulnerabilidad no está clara, pero su gravedad se hará evidente en los próximos meses.

Tales infracciones de seguridad a menudo requieren acceso físico al hardware para ser explotado. Esto significa que para la mayoría de las personas no representará un riesgo grave, pero puede dar a las autoridades y a otros la capacidad de obtener acceso a datos confidenciales si se confiscan los dispositivos.

Para obtener consejos sobre cómo proteger su dispositivo, lea nuestros consejos de seguridad para iPhone.

Este artículo apareció originalmente en Macworld Suecia. Traducción de David Price.

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¿Es seguro Apple FaceTime? – Macworld Reino Unido

¿Es seguro Apple FaceTime? – Macworld Reino Unido

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Ahora que todos estamos atrapados en casa, las personas buscan formas de comunicarse con amigos, familiares y compañeros de trabajo y las videollamadas están experimentando un aumento en la popularidad. Sin embargo, las personas se han preocupado por su seguridad cuando utilizan estos diferentes servicios, como Houseparty y Zoom.

Con acusaciones de que Houseparty había sido pirateado (la compañía negó que hubiera habido piratería cuando nuestros colegas de Tech Adviser lo pidieron e incluso sugirieron que las reclamaciones eran parte de una campaña de desprestigio) y temieron que la videoconferencia se ampliara puede recopilar una gran cantidad de datos sobre usted (puede leer sobre esto aquí) puede estar buscando una alternativa, bueno, hay una alternativa y ya está en su iPhone, iPad y Mac: Apple FaceTime .

FaceTime es una excelente opción, siempre que la persona (o hasta 32 personas a la vez) a la que llama también tenga acceso a un dispositivo Mac o iOS. ¿Pero es FaceTime seguro y protegido? ¿Podemos hackear FaceTime?

Grupo FaceTime

¿Es FaceTime privado y seguro?

En general, FaceTime debe ser privado y seguro. Apple usa encriptación de extremo a extremo para proteger los datos mientras viajan entre dos (o más) dispositivos, por lo que no debería ser posible que alguien intercepte su llamada. Incluso Apple no puede descifrar la llamada y escuchar sus conversaciones.

Sus llamadas FaceTime tampoco se graban ni almacenan en los servidores de Apple, por lo que incluso las agencias gubernamentales no pudieron acceder a ellas.

Sin embargo, Apple declara en su sitio web (aquí) que "puede registrar y almacenar cierta información relacionada con su uso de iMessage y FaceTime para operar y mejorar los productos y servicios de Apple". Sin embargo, enfatiza que la información almacenada no se puede utilizar para identificarlo.

La compañía también afirma que: "Apple puede registrar y almacenar información sobre las llamadas de FaceTime, como la persona que fue invitada a una llamada y la configuración de red de su dispositivo, y almacenar esta información durante un máximo de 30 días". La compañía afirma que no registra si su llamada ha sido contestada y confirma que no puede acceder al contenido de sus llamadas.

Apple también señala que FaceTime puede comunicarse con los servidores de Apple para determinar si FaceTime puede contactar a la persona con la que está tratando de contactar. El número de teléfono y la dirección de correo electrónico se almacenan hasta por 30 días.

Nada de esto es de particular preocupación. Los datos están encriptados, por lo que nadie debería poder interceptarlos, y su videollamada no se graba ni se almacena en los servidores de Apple. La información de contacto de la persona a la que llamó se almacena, pero no si la llamada ha sido respondida, y Apple solo almacena estos datos durante 30 días.

Como Apple es un defensor de la privacidad, puede estar seguro de que la compañía no vende sus datos a terceros. Puede leer más sobre la política de privacidad de Apple aquí.

Sin embargo, en el pasado, FaceTime estaba abierto a los piratas informáticos.

A principios de 2019, un error en Group FaceTime significaba que era posible que un hacker lo vigilara y escuchara. La falla significaba que un usuario podía configurar una llamada grupal FaceTime que les permitía ver y escuchar a un destinatario sin contestar la llamada.

Apple solucionó rápidamente el error, pero es comprensible que haya sacudido la confianza en la aplicación. Puede encontrar más información sobre el error FaceTime aquí.

No debe preocuparse por la explotación de este error, ya que Apple lo solucionó en febrero de 2019, y antes de que se lanzara el parche, la compañía suspendió el servicio. Pero todavía hay algunos pasos que le sugerimos que ponga en práctica antes de usar el servicio.

Cómo asegurarte de que estás seguro usando FaceTime

Antes de realizar una llamada FaceTime, le sugerimos que haga lo siguiente:

  1. Asegúrese de estar utilizando la versión más reciente del sistema operativo de Apple.
    • En iPhone y iPad, vaya a Configuración> General> Actualización de software. Su teléfono buscará una actualización y puede descargarla e instalarla si es necesario.
    • En la Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y elija Preferencias del sistema. Luego haga clic en Actualización de software. Si hay una actualización para macOS, debe instalarla.
  2. Debe asegurarse de estar utilizando una red segura. Tenga cuidado con el Wi-Fi gratuito que puede encontrar en hoteles, restaurantes y aeropuertos, incluso si la compañía cuyo Wi-Fi que usa es legítimo, alguien en el área podría hacerlo. publicidad para una red peligrosa. Sin embargo, incluso si este fuera el caso, la llamada estaría encriptada y, por lo tanto, no debería poder escuchar.
  3. Asegúrese de confiar en la persona a la que llama. Podrían grabar la llamada o tomar fotos y usarlas mal.

También le puede preocupar que alguien pueda hacerle FaceTime si tuviera su número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Una nueva función en iOS 13 significa que puede evitar que su teléfono suene si alguien que no está en sus contactos lo llama. La persona que llama irá directamente al correo de voz.

  • Para activar el Silencio de llamadas desconocidas, vaya a Configuración> Teléfono y active Silencio de llamadas desconocidas.

Desconocido iPhone Caller Silence

Si usted es un padre preocupado acerca de con quién podrían estar hablando sus hijos en FaceTime, este artículo podría interesarle: ¿Es seguro FaceTime para niños?

Cómo desactivar FaceTime

Si todavía le preocupa su privacidad, puede deshabilitar FaceTime en su dispositivo Apple siguiendo estos pasos:

  1. Configuración abierta
  2. Desplácese hacia abajo hasta FaceTime y tóquelo.
  3. Ahora presione el botón al lado de FaceTime para desactivarlo (una vez desactivado, el botón será blanco)

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Cómo asegurarse de obtener el mejor seguro de iPhone en el Reino Unido

Cómo asegurarse de obtener el mejor seguro de iPhone en el Reino Unido

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¿Vale la pena contratar un seguro de iPhone? Si te preocupa perder o dañar tu iPhone, probablemente te lo estés preguntando. Aquí comparamos las diferentes opciones de seguro de iPhone y cómo encontrar el mejor seguro para usted.

Los iPhones de Apple cuentan con un diseño de vidrio impresionante que agrega un nuevo nivel de riesgo, especialmente cuando se considera el alto precio (hasta £ 1,499 / $ 1,499 para el iPhone 11 Pro Max 512 GB!). Así que ahora hay aún más razones para comprar un seguro para iPhone. Nuestra reciente encuesta de lectores sugiere que solo el 22% de ustedes tiene seguro de iPhone, pero no nos sorprendería ver que esa cifra aumenta con la demanda del iPhone 11 y 11 Pro.

Por supuesto, puede minimizar el daño desde el principio con una funda sólida y resistente para su iPhone.

Considere los diferentes tipos de cobertura.

Antes de comprar una póliza, debe pensar en cómo usa su iPhone, su valor y los riesgos. La mayoría de las pólizas cubren efectivo, daños y robo. También vale la pena considerar complementos como cobertura global y servicio de reemplazo de teléfono (algunas aseguradoras tardan más que otras) y la cantidad que está dispuesto a pagar.

Sopesar el riesgo contra el precio

Como parte de esta consideración, debe comparar el costo con la probabilidad de tener que presentar un reclamo.

Recuerde que el cargo mensual no es el único precio que pagará, sino también el exceso. El exceso es el monto pagado en caso de accidente o pérdida, y el monto varía según la aseguradora.

Por ejemplo, al momento de redactar una política de Protect Your Bubble, cuesta £ 7.99 por mes asegurar un iPhone 11 de 64 GB, pero cuesta hasta £ 100 en Daño o robo. Una alternativa a Protect Your Bubble es Gadget Cover, que cuesta £ 7.49 por mes por el mismo dispositivo y cobra hasta £ 75 adicionales por teléfonos con un valor entre £ 500 – £ 999 y £ 100 para los mayores de £ 1000.

Mejor seguro de iPhone: cotización de cobertura de gadget

Asegurar teléfonos más antiguos puede ser problemático, porque en el caso de Protect Your Bubble, debe haber comprado el nuevo teléfono en los últimos 6 meses, mientras que Gadget Cover es un poco más generoso con 18 meses.

También recuerde que las políticas con costos mensuales más bajos a menudo ven que los excesos superan los £ 100, lo que puede no valer la pena si el valor de su iPhone está en la parte inferior. escala.

Si planea mantener su teléfono durante varios años, aún puede invertir en un plan de dos o tres años en algún lugar como Simple Insurance, que le permite prepagar la cobertura y, en algunos casos, hacer economías. Nos dijeron £ 284.95 por un plan de tres años en un iPhone 11 de 64GB, que se reduce a alrededor de £ 7.90 por mes. No hay una gran caída en el precio, pero si tiene dinero ahora, puede significar que no está vinculado a un pago mensual durante los próximos 36 meses.

Mire multipolítico

A menudo obtendrá un trato más barato si protege su iPhone en una política de dispositivos múltiples. Proveedores como Protect Your Bubble y Gadget Cover ofrecen paquetes asequibles y flexibles que protegen su teléfono inteligente, tableta y PC.

¿Su seguro bancario cubre teléfonos?

Piense fuera de la caja para averiguar quién ofrece seguro telefónico. Los bancos británicos Barclays, Halifax, Nationwide y NatWest ofrecen seguro móvil. Algunos de estos bancos cubrirán dos iPhones en cuentas bancarias comunes, pero tenga en cuenta que las políticas y el nivel de protección varían.

Por ejemplo, al momento de escribir esto, Barclays estaba ofreciendo su paquete de tecnología nueva o existente a sus clientes nuevos o existentes por £ 14.99 p / m, que cubre hasta cuatro teléfonos celulares por valor de 1500 £ cada uno, más un número ilimitado de otros dispositivos hasta esa fecha. siempre y cuando no tengan más de cinco años. Cuando descompone esto, se reduce a £ 3.75 p / m por cada teléfono, lo cual es muy razonable.

Cobertura de seguro de iPhone con EE, O2, Vodafone

Su red móvil también puede ofrecer un seguro telefónico, como verá en los resultados a continuación basados ​​en un nuevo modelo de iPhone 11 de 6 GB.

  • Virgin ofrece el seguro Virgin Protect para sus clientes, que incluye cobertura global y protección contra daños, pérdidas, robos y más. Cuando preguntamos, nos dieron £ 12 / m.
  • O2 ofrece protección contra pérdida, robo y daño por £ 12.50 por mes
  • EE ofrece protección contra daños, pero las condiciones no estaban disponibles en su sitio, por lo que deberá contactar a sus agentes directamente para obtener más detalles.
  • Vodafone ofrece protección mundial contra daños desde £ 8 / m, con protección contra daños, robo y pérdidas desde £ 11.

¿Qué tienes ya?

Tendemos a pensar que debe contratar un seguro tan pronto como compre el último iPhone. O, al menos, ese es el mensaje de los operadores que preferirían que use sus servicios de seguros. E incluso si, sí, una política integral y asequible no perjudicara, a veces vale la pena estar más cerca de casa.

Por ejemplo, si su iPhone se descompone durante el período de garantía de 12 meses, Apple lo cubrirá por defectos de fabricación. Los usuarios de AppleCare + también podrán reemplazar un iPhone si ha sufrido daños accidentales. AppleCare + cobra un adicional de £ 25 por daños en la pantalla y £ 79 por otros daños. Aquí le mostramos cómo saber si Apple reemplazará su iPhone de forma gratuita.

Otra posibilidad es incluir su teléfono en el seguro de contenido doméstico. Puede agregar su iPhone a su póliza optando por una cubierta para sus pertenencias personales, que se aplica a artículos perdidos, robados o dañados en el hogar. Sin embargo, tenga cuidado: los costos excesivos del seguro del hogar son generalmente más altos y podrían generar primas futuras más altas.

Cuidado con las lagunas en los términos y condiciones.

La mayoría de las políticas independientes son razonables, pero algunas tienen brechas pequeñas con grandes implicaciones: la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), que regula las empresas, informó anteriormente que muchas aseguradoras móviles tienen términos y condiciones engañosos.

Por ejemplo, algunas compañías prometen cubrir la pérdida de un teléfono, pero no lo hacen si el cliente olvida accidentalmente su teléfono en un taxi, por ejemplo. FCA descubrió que las descripciones de la portada eran vagas o ambiguas, como la definición de "espacio público". Afectó si las reclamaciones fueron finalmente aceptadas.

Según el informe de la FCA, el reclamo de un cliente fue desestimado porque olvidó su teléfono en un hotel. La aseguradora clasificó la habitación del hotel como un lugar público después de que el cliente ya había pagado, lo que excluyó el reclamo de la cobertura. Puede ver el informe de monitoreo de la FCA aquí.

Algunas aseguradoras no protegen los iPhones de los virus informáticos, aunque esto es una preocupación menor en iOS, y un puñado solo cubrirá el robo y los costos de datos no autorizados si se informan dentro de las 12 horas.

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