Como orgulloso propietario de un iPhone con Face ID, es posible que ahora esté celoso de los usuarios que llaman suyo a un dispositivo con Touch ID. Desde la llegada del Coronavirus y la necesidad de usar una mascarilla, desbloquear tu teléfono ya no es una simple cuestión de mirarlo.

Las máscaras faciales evitan que el iPhone se desbloquee directamente a través de Face ID. Para solucionar este problema, no tiene más remedio que ingresar laboriosamente el código PIN del dispositivo, lo que demora unos segundos, especialmente si es un PIN seguro y no solo 0000.

Si su teléfono usa Touch ID, simplemente toque el botón Inicio para desbloquearlo. La única limitación aquí podría ser si también usara guantes protectores.

Esta es una frustración compartida por muchos usuarios de iPhone que ahora tienen que usar su PIN para desbloquear sus iPhones en supermercados, restaurantes y otros lugares.

Ahora, la Agencia de Tránsito de la Ciudad de Nueva York le pide a Apple que solucione el problema. Aparentemente, muchos viajeros de Nueva York optan por quitarse las máscaras para activar Face ID y acceder al metro o los autobuses. Esto aumentará el riesgo de propagación de COVID-19.

El director ejecutivo de la empresa de transporte de Nueva York, Patrick Foye, le ha escrito al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, al respecto.

"Hemos observado que los clientes se quitan las máscaras para desbloquear sus iPhones con Face ID a fin de usar sus dispositivos para otros fines, mientras están parados en la plataforma y en nuestros autobuses, metros y trenes de cercanías ”, a través de CNN.

Apple ha confirmado que trabajará con la Autoridad de Tránsito de Nueva York para frenar la propagación de Covid-19.

Apple ya ha realizado un cambio a iOS (a partir de mayo de 2020), lo que significa que hay menos pasos entre intentar desbloquear su iPhone usando Face ID y transferir a su contraseña. También se dice que la empresa está buscando otras soluciones al problema.

No está claro cómo exactamente Apple proporcionará una solución técnica que permita a los usuarios desbloquear el iPhone con una máscara facial y no generar problemas de seguridad.

Se especula, entre otras cosas, que Apple podría integrar Touch ID en la pantalla de los nuevos iPhones, de modo que pueda usarse además del reconocimiento facial.

Logramos que Face ID funcionara mientras usábamos una mascarilla. Explicamos cómo lo hicimos aquí: Cómo usar Face ID para desbloquear iPhone mientras usamos una máscara facial

Este artículo apareció originalmente en Macwelt. Traducción de Karen Haslam.