Etiqueta: iTunes

Cómo arreglar & # 39; iPhone está deshabilitado. Conectarse a errores de iTunes

Cómo arreglar & # 39; iPhone está deshabilitado. Conectarse a errores de iTunes


Si ingresa la contraseña incorrecta con demasiada frecuencia, terminará con un iPhone bloqueado, pero este problema no necesita ser terminal. En este artículo, explicamos cómo reparar iPhone deshabilitado usando iTunes, Finder o iCloud.

iPhone está deshabilitado mensajes de error

Aquí hay una notificación común, pero preocupante, que puede haber visto en su iPhone:

Cómo arreglar "iPhone está deshabilitado. Conectarse a errores de iTunes

el iphone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 1 minuto

No es tan malo. Pero podría ser peor:

el iphone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 60 minutos.

¡Aburrido! También puede durar 5 o 15 minutos. Las advertencias que incluyen un período de espera son menos preocupantes, pero pueden degenerar en un mensaje de error peor si no tiene cuidado:

el iphone está deshabilitado. Conectar a itunes

Si vio el mensaje de arriba o la pantalla perturbadora de abajo, tiene un problema mayor. ¡Pero estamos aquí para ayudarlo a solucionarlo!

Cómo arreglar "iPhone está deshabilitado. Errores de conexión de iTunes: conexión de Mac

Estos mensajes de error varían desde levemente inconvenientes hasta totalmente debilitantes, pero cualquiera que reciba, definitivamente no debe ignorarlos.

¿Por qué mi iPhone está deshabilitado?

Estos mensajes de error casi siempre significan que tiene el código incorrecto con demasiada frecuencia (o que alguien más lo ha hecho, ¿dejó que los niños jueguen con su teléfono inteligente?) Y que el El iPhone se ha bloqueado para protegerse de un posible intento de piratería.

El iPhone tiene potentes medidas de seguridad integradas, y una de ellas está diseñada para evitar intentos de fuerza bruta para eludir la contraseña.

Si un ladrón de teléfonos pudiera seguir adivinando los códigos de acceso, y especialmente si pudiera conectarlo a un software que resume las suposiciones mucho más rápido que un humano, entonces terminaría s & # 39; Introducir. Si usa un código de cuatro dígitos, recuerde, hay "solo" 10,000 combinaciones, que la herramienta Fortune estima que podrían ser pirateadas por un humano por 4 horas y 6 minutos, y por computadora en 6 minutos y 34 segundos.

Para detener este enfoque, iOS deliberadamente hace que sea más difícil ingresar muchas contraseñas incorrectas. Cometa errores varias veces (hasta cinco) y puede continuar como siempre; haz seis o siete intentos incorrectos y te retrasará un poco, pero cuanto más te equivoques, más difícil será. Una vez que llegue a 10, eso es todo, no más conjeturas para usted.

Así es como los mensajes de error (y las demoras) se relacionan con la cantidad de suposiciones incorrectas:

  • 6 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 1 minuto
  • 7 supuestos incorrectos: iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 5 minutos
  • 8 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 15 minutos.
  • 9 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 60 minutos.
  • 10 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Conectar a itunes

Para obtener más consejos generales relacionados, consulte Cómo omitir una contraseña olvidada.

¿Cómo puedo evitar que mi teléfono se desactive?

La forma de evitar ver estos mensajes en el futuro es tener más cuidado al ingresar su contraseña, elegir una contraseña compleja con más caracteres (ya que es menos probable que Se ingresa accidentalmente), o para dejar de usar una contraseña (por razones de seguridad) desaconsejamos encarecidamente esta última opción).

Es posible que descubra que su iPhone intentó desbloquearse desde su bolsillo; en este caso, sería aconsejable optar por que la pantalla se apague automáticamente después de 30 segundos. para minimizar la probabilidad de que la pantalla vuelva a subir.

Lo que no puede hacer es deshabilitar esta medida de seguridad. Ni siquiera puede desactivar o modificar los plazos porque se activan automáticamente en su iPhone.

Sin embargo, observemos de pasada que existe una medida de seguridad relacionada y más drástica Este opcional: uno que borrará completamente el dispositivo si alguien se equivoca 10 veces seguidas. Esto es útil si su iPhone contiene datos que no puede dejar en manos equivocadas.

Vaya a Configuración, luego toque ID y código de acceso (o ID de rostro y código de acceso), luego ingrese su código de acceso. Si se desplaza hacia abajo, verá una palanca titulada "Borrar datos". No use esta opción a la ligera; Esto puede ser muy molesto si eres olvidadizo.

Cómo arreglar "iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en X minutos

Si tiene suerte, su iPhone o iPad solo habrá estado expuesto a nueve o menos suposiciones incorrectas. En este caso, solo tienes que esperar. (Notará que la cuenta regresiva "vuelva a intentar en X minutos" para que pueda ver cuánto tiempo queda).

No hay mucho que pueda hacer mientras espera, y no conocemos ningún consejo para acelerar la cuenta regresiva, pero aún puede hacer llamadas de emergencia: presione el botón mientras fondo titulado Urgencia.

Una vez que haya transcurrido el período de espera, la pantalla de su iPhone volverá al fondo habitual y podrá volver a intentarlo. Pero es muy importante que ingrese su contraseña cuidadosamente la próxima vez que tenga la oportunidad. Si comete un error nuevamente, será transferido al siguiente período de espera.

Cómo arreglar "iPhone está deshabilitado. Errores de conexión de iTunes: deshabilitado

Tan pronto como llegues a los 60 minutos de espera, estarás en tu última vida. Si vuelve a equivocarse, quedará bloqueado hasta que conecte el iPhone a iTunes, y los datos del dispositivo serán irrecuperables.

Si te estás acercando al límite de 10 conjeturas, ten mucho cuidado. ¿La contraseña correcta está escrita en alguna parte o hay alguien más que la conoce?

Puede valer la pena anotar todas las suposiciones que haga a partir de ahora (y todas las que esté seguro de haber hecho antes), pero eso es solo para correr el memoria: con bastante inteligencia, iOS tiene múltiples entradas de la misma contraseña incorrecta que una suposición incorrecta, por lo que no tiene que preocuparse por perder repeticiones de adivinanzas.

Si alcanza la décima estimación incorrecta, deberá pasar a la siguiente sección de este tutorial.

Cómo arreglar "iPhone está deshabilitado. Conéctese a iTunes & # 39;

Si ve el mensaje “ Conéctese a iTunes & # 39; & # 39; – o, en iOS 14, “ Conéctese a una Mac / PC & # 39; & # 39; – Es posible acceder a su iPhone, pero perderá todos los datos como parte del proceso de recuperación necesario.

Podrá restaurar los datos de su última copia de seguridad, si eso es un consuelo. Retrocediste, ¿verdad?

Aquí se explica cómo reparar un iPhone deshabilitado.

Que necesitas

Un ordenador: Si no tiene acceso a una Mac o PC, es posible que deba visitar una tienda Apple o un revendedor de Mac para usar una de sus máquinas.

Un cable Lightning a USB: También necesitará un cable Lightning a USB. Esto podría ser un problema si su Mac solo tiene USB-C y el cable de su iPhone está usando el viejo USB-A … En este caso necesitará un adaptador o # 39; un cable USB-C a Lightning como este.

Si tiene un iPhone 11, por el contrario, habrá venido con un cable USB-C a Lightning, lo que podría ser un problema si su Mac no tiene USB-C …

Paso 1: ingrese al modo de recuperación

El primer paso es conectar su iPhone a su computadora e ingresar al modo de recuperación. El método utilizado dependerá del modelo de iPhone que tenga.

iPhone 8 y posterior

  1. Mantenga presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen y espere a que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Deslice la diapositiva para apagar su iPhone.
  3. Mantenga presionado el botón lateral de su iPhone mientras conecta su iPhone a la Mac con su cable. Continúe presionando el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7a generación)

  1. Mantenga presionado el botón lateral (o superior) y espere a que aparezca el cursor de apagado.
  2. Apaga tu iPhone.
  3. Conecte su iPhone a la computadora mientras presiona el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPhone 6s y anterior

  1. Siga los pasos anteriores: Mantenga presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el cursor de apagado.
  2. Deslice el control deslizante para apagar su iPhone.
  3. Esta vez, conecte su dispositivo a su computadora mientras presiona el botón Inicio.
  4. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPad (ID de cara)

  1. Si su iPad tiene Face ID, debe mantener presionado el botón Arriba y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Apaga tu iPad.
  3. Ahora conecta tu iPad a tu Mac mientras presionas el botón Arriba.
  4. Mantenga presionado este botón hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPad con botón de inicio

  1. Esta vez puede mantener presionado el botón Arriba hasta que aparezca el cursor de apagado.
  2. Apague el iPad arrastrando el control deslizante.
  3. Ahora conecta tu iPad a tu Mac mientras presionas el botón de Inicio.
  4. Sigue presionando Inicio hasta que veas la pantalla de recuperación.

Paso 2: ubica tu iPhone / iPad a través de tu Mac / PC

Dependiendo del software que se ejecute en su Mac o PC, el siguiente paso involucrará al Finder (en una Mac con Catalina) o iTunes (en una PC o Mac con una versión anterior de macOS).

macOS Catalina

  1. Si está ejecutando Catalina, abra una ventana del Finder.
  2. Verá su iPhone o iPad en el lado izquierdo de la ventana del Finder debajo de las ubicaciones.
  3. Haz click en eso.

macOS Mojave o anterior

Si está ejecutando Mojave o una versión anterior en su Mac, deberá abrir iTunes. Hay muchas versiones diferentes de iTunes que puede ejecutar, y el método varía:

iTunes 12

Haz clic en el ícono de iPhone en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.

iTunes 11

Haga clic en la pestaña iPhone en el lado derecho de la ventana.

iTunes 10

El iPhone estará en la barra lateral a la izquierda.

En una PC con iTunes para Windows

El proceso corresponderá a una de las versiones de iTunes enumeradas anteriormente (según la versión que esté ejecutando).

Paso 3: elige la opción de restauración

Ahora que ha seleccionado su iPhone o iPad en la computadora, debe hacer clic en Restaurar.

Una vez que haga esto, se descargará el software necesario. Esto puede tomar unos pocos minutos. Si tarda más de 15 minutos, es posible que deba volver a conectar su dispositivo siguiendo los pasos anteriores.

Una vez que se complete la descarga, verá instrucciones en pantalla para seguir. Primero tendrá que esperar a que se borren los datos de su dispositivo.

Paso 4: configura tu iPhone

Ahora puede configurar su iPhone como si fuera nuevo. Obtendrá la opción siguiendo estos pasos para restaurar desde la copia de seguridad.

Para obtener detalles sobre cómo borrar un iPhone, consulte Cómo restablecer un iPhone o iPad.

¡Mi iPhone está desactivado y no se conecta a iTunes!

La reparación del iPhone deshabilitado no siempre es tan simple como se describe anteriormente. Algunos propietarios de iPhone encuentran que conectar el iPhone deshabilitado a iTunes no hace mucho.

Si ha probado el modo estándar de borrado y recuperación de iTunes, puede borrarlo usando iCloud, lo cual explicaremos en la siguiente sección

Restaura tu iPhone con iCloud

Otro método para borrar el iPhone deshabilitado y comenzar de nuevo es usar iCloud; sin embargo, esto solo es posible si ha configurado Buscar mi iPhone y el iPhone deshabilitado tiene una conexión de datos.

En su Mac (u otro iPhone o iPad), vaya a icloud.com y haga clic en Buscar iPhone. Deberá ingresar la contraseña de su cuenta de Apple.

Después de una breve espera, aparecerá un mapa que muestra la ubicación de sus dispositivos. Haga clic en Todos los dispositivos en la parte superior, luego seleccione el iPhone que desea borrar. Haz clic en Borrar iPhone.

Cómo arreglar "iTunes no se pudo conectar a este iPhone": errores de iTunes

Cómo arreglar "iTunes no se pudo conectar a este iPhone": errores de iTunes


Puede que iTunes se haya eliminado de macOS Catalina, pero para muchos usuarios de iPhone, sigue siendo una forma confiable de mover música y otros datos dentro y fuera de su dispositivo, o de crear copias de seguridad que se pueden almacenar en su PC o Mac.

Sin embargo, esto puede reducirse si ve el mensaje "iTunes no se pudo conectar a este iPhone. No tienes permiso. & # 39; Esto es lo que debe hacer si ese es el caso.

Verifique su cable y puertos USB

Puede que no se dé cuenta, pero los cables USB difieren en sus capacidades. Algunos proporcionarán tarifas, mientras que otros también pueden manejar datos.

Si tiene problemas para que su computadora reconozca su iPhone, lo primero que debe probar es otro cable, ya que su cable actual puede no estar a la altura. Si esto ha ido bien en el pasado, también es posible que se haya degradado con el tiempo.

También intente usar un puerto diferente en su computadora, ya que estos a veces pueden dejar de funcionar correctamente, lo que podría causar problemas de conexión con su iPhone.

Enciende y desbloquea tu iPhone

iTunes no podrá conectarse si su dispositivo está bloqueado, así que asegúrese de desbloquearlo y ponerlo en la página de inicio. Obviamente, también necesitará ser encendido.

Cómo arreglar iTunes no pudo conectarse a iTunes: desbloqueo del dispositivo

Confía en la computadora que estás usando

Cuando conecta su iPhone a su Mac o PC, es posible que se le solicite ¿Confías en esta computadora? Está perfectamente bien, ya que en realidad es una configuración necesaria para conectar su iPhone. Toque Confianza y ver si eso soluciona el problema.

Cómo arreglar iTunes no se puede conectar a iTunes: computadora confiable

Actualiza iTunes

El siguiente paso es asegurarse de que está ejecutando la última versión de iTunes. Para hacer esto, abra el Tienda de aplicaciones y seleccione el Actualizaciones sección de la columna izquierda. Si ve a iTunes como una de las actualizaciones disponibles, selecciónelo. Espero que esto pueda resolver tu problema.

Actualizar iOS

Otra posibilidad es que iOS también necesite una actualización. Para hacer esto, abra Configuración> General> Actualización de software luego vea si hay una nueva versión disponible. Si es así, presione Descargar e instalar entonces Instalar.

Cómo arreglar iTunes no se puede conectar a este iPhone: actualizar iOS

Reinicia tus dispositivos

Si nada más funciona, sigue siendo una buena idea intentar reiniciar sus dispositivos. Apagar su iPhone y Mac o PC y luego reiniciarlos a menudo puede convertirse en una forma electrónica de brujería que cura todos los males.

Si la magia falla, querrás contactar al soporte de Apple para hacer una cita en el bar Genius en tu Apple Store local o hablar con alguien que pueda ayudarte con el problema.

Para obtener más formas de aprovechar al máximo su dispositivo Apple, lea los consejos y trucos de iPhone.

Qué hacer cuando iTunes no puede ver o reconocer un iPhone, iPad o iPod

Qué hacer cuando iTunes no puede ver o reconocer un iPhone, iPad o iPod


Aquí hay una historia desafortunadamente actual. Conecta su iPhone a su computadora, pero no sucede nada: no aparece ningún icono, no hay respuesta de ningún tipo. ¿Cómo se consigue que iTunes reconozca el dispositivo?

Apple usa iTunes (o Finder, en Macs que se han cambiado a macOS Catalina) para administrar todos sus dispositivos iOS, una tarea que incluye reparar, actualizar y restaurar cualquier software. Pero, ¿qué pasa si iTunes no reconoce tu iPhone, iPad o iPod?

Esto parece afectar particularmente a los propietarios de iPod classic, iPod nano y iPod shuffle, así como a las computadoras con Windows. Pero el mismo problema puede afectar a cualquier dispositivo iOS y computadoras con Windows y Mac. En esta función, veremos algunos pasos a seguir si tiene un dispositivo Apple que no responde y cómo hacer que iTunes "vea" su dispositivo iOS.

Comprueba la conexión

Antes de embarcarse en los pasos de solución de problemas basados ​​en software, primero asegúrese de que no se trate de un problema físico con el cable. Sigue rápidamente estos pasos.

  1. Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente tanto a su dispositivo iOS como a su computadora.
  2. Pruebe con otro tomacorriente en su Mac o PC y vea si le ayuda.
  3. Verifique el puerto Lightning (o USB-C o, si es realmente retro, un conector de conexión de 30 pines) en su dispositivo en busca de escombros. A veces, el polvo entra en la ranura y evita que el dispositivo haga una buena conexión.
  4. Intente usar un cable diferente para conectar el dispositivo a la computadora. Si esto ayuda, debe reemplazar su cable.

Usted no ayuda Vamos.

Solución de problemas de iTunes para Windows

Si tiene una computadora con Windows y no puede "ver" el dispositivo Apple cuando lo conecta, haga lo siguiente:

  • Apague su PC y dispositivo iOS, luego enciéndalos nuevamente.
  • Actualice iTunes en su PC con Windows. Abra iTunes y elija Ayuda> Buscar actualizaciones.
  • Mire su dispositivo iOS cuando lo conecte a su computadora y busque una alerta. Haz clic en Confiar.
  • Si ve el mensaje "¿Confía en esta computadora?" alerta repetidamente, es posible que no haya instalado iTunes. Necesita instalar la última versión de iTunes para Windows.

Tenga en cuenta que no necesita poner su dispositivo en modo de recuperación cuando siga estos pasos.

Consultar soporte para dispositivos móviles Apple

Cuando instala iTunes para Windows, también debe instalar un programa llamado Soporte para dispositivos móviles de Apple. Siga estos pasos para verificar:

  1. Abra la búsqueda (arriba a la derecha en Windows 9, abajo a la izquierda en Windows 10) y busque el Panel de control.
  2. Haz clic en Desinstalar un programa.
  3. Verifique que la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple esté incluida en los programas actuales.

Si no ve soporte para dispositivos móviles Apple, debe reinstalar iTunes para Windows.

Qué hacer cuando iTunes no puede ver o reconocer un iPhone o iPad: soporte para dispositivos móviles Apple

Si tiene problemas para instalar iTunes para Windows o si ve "error 7" o "error 2" después de la instalación, siga los pasos de este documento de soporte Apple: si no puede instalar o actualizar iTunes para Windows.

Qué hacer cuando iTunes no puede ver o reconocer un iPhone o iPad: instale iTunes para una PC con Windows

Solución de problemas de iTunes para Mac

Es menos probable (pero aún posible) que una Mac no pueda reconocer un dispositivo iPod o iOS. En este caso, debe verificar lo siguiente:

  • Como se indicó anteriormente, verifique su conexión USB: verifique si hay polvo y residuos, pruebe con otro puerto USB, pruebe con otro cable USB.
  • Asegúrese de presionar el botón Confiar en su dispositivo iOS cuando lo conecte a su Mac.
  • Reinicia tu dispositivo iOS.
  • Reinicia tu Mac.
  • Busca actualizaciones de software en tu Mac. Hemos descubierto, por ejemplo, que necesita actualizar a MacOS Catalina para que una Mac se conecte a un iPhone en iOS 13. Si esto es necesario, la Mac debería informarle: vea la captura de pantalla de & # 39; 39; pantalla a continuación.
  • Si ha instalado un software de seguridad, podría causar un problema entre iTunes y su Mac. Siga este documento de soporte de Apple para resolver el problema: resuelva los problemas entre iTunes y el software de seguridad.

Qué hacer cuando iTunes no puede ver o reconocer un iPhone / iPad: actualización de macOS

Lectura adicional

Esperamos que este tutorial te haya ayudado a resolver los problemas que le permiten a iTunes ver tu iPhone. Para obtener consejos más generales, consulte Cómo usar iTunes.

Cómo arreglar & # 39; iPhone está deshabilitado. Errores de conexión de iTunes y Mac

Cómo arreglar & # 39; iPhone está deshabilitado. Errores de conexión de iTunes y Mac


Si usted (o su querida hija o hijo) ingresa la contraseña incorrecta con demasiada frecuencia, terminará con un iPhone bloqueado, pero este problema no necesita ser terminal. En este artículo, explicamos cómo reparar un iPhone deshabilitado usando iTunes o Finder (o incluso iCloud).

Para obtener más consejos generales relacionados, consulte Cómo omitir una contraseña olvidada.

iPhone está deshabilitado mensajes de error

Aquí hay una notificación común, pero preocupante, que puede haber visto en su iPhone:

iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 1 minuto

No es tan malo Pero podría ser peor:

iPhone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 60 minutos.

! molesto También puede durar 5 o 15 minutos. Las advertencias que incluyen un período de espera son menos preocupantes, pero pueden degenerar en un mensaje de error peor si no tiene cuidado:

iPhone está deshabilitado. Conéctate a iTunes

Si ha visto el mensaje anterior o la pantalla inquietante a continuación en su iPhone o iPad, tiene un problema mayor. ¡Pero estamos aquí para ayudarlo a solucionarlo!

iPhone deshabilitado conectarse a Mac

Estos mensajes de error varían desde un poco inconveniente hasta totalmente debilitantes, pero lo que sea que obtenga, definitivamente no debe ignorarlos.

¿Por qué mi iPhone está deshabilitado?

Estos mensajes de error casi siempre significan que tiene el código incorrecto con demasiada frecuencia (o que alguien más lo ha hecho, ¿dejó que los niños jueguen con su teléfono inteligente?) Y que el El iPhone se ha bloqueado para protegerse de un posible intento de piratería.

El iPhone tiene potentes medidas de seguridad integradas, y una de ellas está diseñada para evitar intentos de fuerza bruta para eludir la contraseña.

Si un ladrón de teléfonos pudiera seguir adivinando los códigos de acceso, y especialmente si pudiera conectarlo a un software que resume las suposiciones mucho más rápido que un humano, entonces terminaría s & # 39; # 39; introducen. Si usa un código de cuatro dígitos, recuerde, hay "solo" 10,000 combinaciones, que la herramienta Fortune estima que podrían ser pirateadas por un humano por 4 horas y 6 minutos, y por computadora en 6 minutos y 34 segundos.

Para detener este enfoque, iOS deliberadamente hace que sea más difícil ingresar muchas contraseñas incorrectas. Cometa errores varias veces (hasta cinco) y puede continuar como siempre; haz seis o siete intentos incorrectos y te retrasará un poco, pero cuanto más te equivoques, más difícil será. Una vez que llegue a 10, eso es todo, no más conjeturas para usted.

Así es como los mensajes de error (y las demoras) se relacionan con la cantidad de suposiciones incorrectas:

  • 6 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 1 minuto
  • 7 supuestos incorrectos: iPhone está deshabilitado. Intenta nuevamente en 5 minutos
  • 8 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 15 minutos.
  • 9 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Inténtalo de nuevo en 60 minutos.
  • 10 suposiciones incorrectas: iPhone está deshabilitado. Conéctate a iTunes

¿Cómo puedo evitar que mi teléfono se desactive?

La forma de evitar ver estos mensajes en el futuro es tener más cuidado al ingresar su contraseña, elegir una contraseña compleja con más caracteres (ya que es menos probable que Se ingresa accidentalmente), o para dejar de usar una contraseña (por razones de seguridad) desaconsejamos encarecidamente esta última opción).

Es posible que descubra que su iPhone intentó desbloquearse desde su bolsillo; en este caso, sería aconsejable optar por que la pantalla se apague automáticamente después de 30 segundos. para minimizar la probabilidad de que la pantalla vuelva a subir.

Lo que no puede hacer es deshabilitar esta medida de seguridad. Ni siquiera puede desactivar o modificar los plazos porque se activan automáticamente en su iPhone.

Sin embargo, observemos de pasada que existe una medida de seguridad relacionada y más drástica es opcional: uno que borrará completamente el dispositivo si alguien se equivoca 10 veces seguidas. Esto es útil si su iPhone contiene datos que no puede dejar en manos equivocadas.

Vaya a Configuración, luego toque ID y código de acceso (o ID de rostro y código de acceso), luego ingrese su código de acceso. Si se desplaza hacia abajo, verá una palanca titulada "Borrar datos". No use esta opción a la ligera; Esto puede ser muy molesto si eres olvidadizo.

Cómo arreglar iPhone deshabilitado

Si tiene suerte, su iPhone o iPad solo habrá estado expuesto a nueve suposiciones incorrectas. En este caso, solo tienes que esperar. (Notará que el "reintento en X minutos" cuenta hacia atrás para que pueda ver cuánto tiempo le queda). No hay mucho que pueda hacer mientras espera, pero aún puede hacer llamadas. emergencia: presione el botón en la parte inferior con la etiqueta Emergencia.

Una vez que haya transcurrido el período de espera, la pantalla de su iPhone volverá al fondo habitual y podrá volver a intentarlo. Pero es muy importante que ingrese su contraseña cuidadosamente la próxima vez que tenga la oportunidad. Si comete un error nuevamente, será transferido al siguiente período de espera.

iPhone deshabilitado

Tan pronto como llegues a los 60 minutos de espera, estarás en tu última vida. Si vuelve a equivocarse, quedará bloqueado hasta que conecte el iPhone a iTunes, y los datos del dispositivo serán irrecuperables.

Si te estás acercando al límite de 10 conjeturas, ten mucho cuidado. ¿La contraseña correcta está escrita en alguna parte o hay alguien más que la conoce?

Puede valer la pena anotar todas las suposiciones que haga a partir de ahora (y todas las que esté seguro de haber hecho antes), pero eso es solo para correr el memoria: con bastante inteligencia, iOS tiene múltiples entradas de la misma contraseña incorrecta que una suposición incorrecta, por lo que no tiene que preocuparse por perder repeticiones de adivinanzas.

Si alcanza la décima estimación incorrecta, deberá pasar a la siguiente sección de este tutorial.

Cómo recuperar iPhone deshabilitado

Si ve el mensaje “ Conéctese a iTunes & # 39; & # 39; – o en iOS 14, la imagen “ Conectarse a una Mac / PC & # 39; & # 39; – las cosas están mal: estás bloqueado del iPhone o iPad y la única forma de volver es borrarlo. Esto significa que perderá todos los datos del teléfono como parte del proceso de recuperación necesario. Podrá restaurar los datos de su última copia de seguridad, si eso es un consuelo. Retrocediste, ¿verdad?

Que necesitas

Un ordenador: Antes de comenzar, debe ubicar una computadora (Mac o PC). Si no tiene acceso a una computadora, es posible que deba visitar una tienda Apple o un revendedor de Mac para usar una de sus Macs.

Un cable Lightning a USB: También necesitará un cable Lightning a USB. Esto podría ser un problema si su Mac solo tiene USB-C y el cable de su iPhone está usando el viejo USB-A … En este caso necesitará un adaptador o # 39; un cable USB-C a Lightning como este. Si tiene un iPhone 11, vendrá con un cable USB-C a Lightning, lo que podría ser un problema si su Mac no tiene USB-C …

Paso 1: ingrese al modo de recuperación

El primer paso es conectar su iPhone a su computadora e ingresar al modo de recuperación. El método utilizado dependerá del modelo de iPhone que tenga.

iPhone 8, 8, Plus, X o más reciente

  1. Mantenga presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen y espere a que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Deslice la diapositiva para apagar su iPhone.
  3. Mantenga presionado el botón lateral de su iPhone mientras conecta su iPhone a la Mac con su cable. Continúe presionando el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7a generación)

  1. Mantenga presionado el botón lateral (o superior) y espere a que aparezca el cursor de apagado.
  2. Apaga tu iPhone.
  3. Conecte su iPhone a la computadora mientras presiona el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPhone 6s o anterior

  1. Siga los pasos anteriores: Mantenga presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el cursor de apagado.
  2. Deslice el control deslizante para apagar su iPhone.
  3. Esta vez, conecte su dispositivo a su computadora mientras presiona el botón Inicio.
  4. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPad (Face ID)

  1. Si su iPad tiene Face ID, debe mantener presionado el botón Arriba y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Apaga tu iPad.
  3. Ahora conecta tu iPad a tu Mac mientras presionas el botón Arriba.
  4. Mantenga presionado este botón hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

iPad con botón de inicio

  1. Esta vez puede mantener presionado el botón Arriba hasta que aparezca el cursor de apagado.
  2. Apague el iPad arrastrando el control deslizante.
  3. Ahora conecta tu iPad a tu Mac mientras presionas el botón de Inicio.
  4. Sigue presionando Inicio hasta que veas la pantalla de recuperación.

Paso 2: ubica tu iPhone / iPad a través de tu Mac / PC

Dependiendo del software que se ejecute en su Mac o PC, el siguiente paso implicará el Finder en una Mac o iTunes en Windows (o en una Mac con una versión anterior de macOS).

macOS Catalina

  1. Si está utilizando Catalina, abra una ventana del Finder
  2. Verá su iPhone o iPad en el lado izquierdo de la ventana del Finder debajo de las ubicaciones
  3. Haga clic en él

macOS Mojave o anterior

Si está ejecutando Mojave o una versión anterior en su Mac, deberá abrir iTunes.

Hay varias versiones de iTunes que puede ejecutar y el método es diferente para cada una:

iTunes 12

Haz clic en el ícono de iPhone en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.

iTunes 11

Haga clic en la pestaña iPhone en el lado derecho de la ventana.

iTunes 10

El iPhone estará en la barra lateral a la izquierda.

En una PC con iTunes para Windows

El proceso corresponderá a una de las versiones de iTunes enumeradas anteriormente (según la versión que esté ejecutando).

Paso 3: elige la opción de restauración

Ahora que ha seleccionado su iPhone o iPad en la computadora, debe hacer clic en Restaurar.

Una vez que haga esto, se descargará el software necesario. Puede tomar unos minutos. Si tarda más de 15 minutos, es posible que deba volver a conectar su dispositivo siguiendo los pasos anteriores.

Una vez que se complete la descarga, verá instrucciones en pantalla para seguir. Primero tendrá que esperar a que se borren los datos de su dispositivo.

Paso 4: configura tu iPhone

Ahora puede configurar su iPhone como si fuera nuevo.

Obtendrá la opción siguiendo estos pasos para restaurar desde una copia de seguridad, lo que esperamos que tenga.

Para obtener detalles sobre cómo borrar un iPhone, consulte Cómo restablecer o borrar un iPhone o iPad.

¡Mi iPhone está desactivado y no se conecta a iTunes!

La reparación del iPhone deshabilitado no siempre es tan simple como se describe anteriormente. Algunos propietarios de iPhone encuentran que conectar el iPhone deshabilitado a iTunes no hace mucho.

Si ha probado el modo estándar de borrado y recuperación de iTunes, puede borrarlo usando iCloud, lo cual explicaremos en la siguiente sección

Restaura tu iPhone con iCloud

Otro método para borrar el iPhone deshabilitado y comenzar de nuevo es usar iCloud; sin embargo, esto solo es posible si ha configurado Buscar mi iPhone y el iPhone deshabilitado tiene una conexión de datos.

En su Mac (u otro iPhone o iPad), vaya a icloud.com y haga clic en Buscar iPhone. Deberá ingresar la contraseña de su cuenta de Apple.

Después de una breve espera, aparecerá un mapa que muestra la ubicación de sus dispositivos. Haga clic en Todos los dispositivos en la parte superior, luego seleccione el iPhone que desea borrar. Haz clic en Borrar iPhone.

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