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Cómo saber si un mensaje de actualización de configuración de ID de Apple es legítimo

Cómo saber si un mensaje de actualización de configuración de ID de Apple es legítimo



Cómo restablecer de fábrica el iPhone y el iPad: borrar la configuración de fábrica del dispositivo

Cómo restablecer de fábrica el iPhone y el iPad: borrar la configuración de fábrica del dispositivo


Si su iPhone o iPad se comporta mal y las soluciones iniciales no funcionan, es posible que se requiera un restablecimiento completo. Devolver su dispositivo a la forma en que estaba originalmente a menudo puede ayudar a solucionar problemas como fallas constantes, bloqueos u otros problemas graves. Sin embargo, esta es una opción nuclear, por lo que antes de seguir esta ruta, recomendamos reiniciar o forzar el reinicio de su dispositivo, ya que esto dejará intactos sus datos y configuraciones. Otra opción es asegurarse de que la versión de iOS o iPadOS en su dispositivo esté actualizada, ya que esto puede deberse a un problema que Apple solucionó desde entonces. Te explicamos cómo hacerlo en nuestra guía de actualización de iOS.

Por supuesto, si vende su iPhone (o se lo pasa a un familiar o amigo), es absolutamente vital que elimine todos los datos confidenciales almacenados en él. De lo contrario, un comprador sin escrúpulos podría acceder a sus perfiles de redes sociales, información financiera e incluso a sus fotos y videos personales.

Al igual que con cualquier actividad que elimine la fecha, recomendamos (si es posible) hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad antes de intentar restablecer el dispositivo.

Cómo restablecer tu iPhone o iPad

Nos centraremos en el iPhone para este tutorial, pero los pasos deberían ser los mismos para el iPad. Para restablecer la configuración de fábrica de un iPhone, vaya a Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y la configuración (si se muda a un dispositivo más nuevo, también puede usar las instrucciones para preparar el nuevo). Empezar).

Cómo restablecer iPhone o iPad: borrar todo el contenido

En la página siguiente, verá todos los datos que se eliminarán, con las opciones Continuar o Ahora no en la parte inferior. Toque el primero para completar el proceso (después de confirmar su ID de Apple una vez más).

Cómo restablecer iPhone o iPad: restablecimiento de fábrica

¿Olvidaste hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de borrarlo?

Si le preocupa que no se haya hecho una copia de seguridad de su iPhone o iPad, no se desespere: es probable que haya una copia de seguridad que no conozca.

Para saber si está haciendo una copia de seguridad en iCloud, vaya a Configuración> Toque su nombre> iCloud> Administrar almacenamiento. Aquí debería ver una entrada llamada Copias de seguridad con la cantidad de datos que ocupa a la derecha del nombre. Tóquelo y verá todas las diferentes copias de seguridad para sus dispositivos iOS/iPadOS (incluso podría haber una para un iPhone antiguo que podría eliminar si necesita más espacio).

Cómo restablecer iPhone o iPad: copias de seguridad

Una de las copias de seguridad debe decir Este iPhone o Este iPad. Tóquelo y podrá ver qué está y qué no está respaldado. Básicamente, puede encender y apagar las cosas para que no ocupen su asignación gratuita de iCloud de 5GB, o puede pagar unas pocas libras/dólares al mes por más almacenamiento.

Puede pensar que no es necesario hacer una copia de seguridad de algunas de estas aplicaciones; después de todo, podrá descargarlos nuevamente desde la App Store porque ya los posee. Pero tenga en cuenta que los datos pueden incluir datos guardados para juegos, así como otras configuraciones y preferencias que preferiría no perder.

Para verificar cuándo se realizó la última copia de seguridad de su iPhone, vaya a Configuración y toque su tarjeta de identificación en la parte superior de la pantalla principal (contendrá su nombre y/o una foto de su rostro). Ahora haz clic en iCloud > Copia de seguridad de iCloud y mira la fecha y hora de la última copia de seguridad. Esto debería haber sucedido automáticamente la última vez que conectó su iPhone para cargar y tuvo acceso a Wi-Fi.

Cómo restablecer iPhone o iPad: copia de seguridad de iCloud

Si actualmente no está utilizando este método, le recomendamos que lo haga. Ve a Ajustes > [your ID card] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud y activa Copia de seguridad de iCloud (la palanca verde). Es la forma más fácil de realizar una copia de seguridad y significa que siempre puede recuperar los datos en su teléfono, dondequiera que esté; todo lo que necesita es una conexión web.

Cómo recuperar datos de iPhone o iPad eliminados

Por otro lado, si no puede encontrar una copia de seguridad, es probable que no pueda recuperar los datos una vez que los elimine.

Los datos en un dispositivo iOS se cifran automáticamente y al borrar el dispositivo se destruye la clave de cifrado, lo que hace que sea más o menos imposible recuperar algo cuando se ha borrado por completo y se ha reiniciado sin acceso a una copia de seguridad.

En caso de emergencia, puede intentar hablar con alguien en un Apple Genius Bar, pero lleva mucho tiempo, por decir lo menos. (Esto se aplica a un borrado/restablecimiento completo, tenga en cuenta: en otras circunstancias, como corrupción de datos, dispositivo defectuoso, etc., los expertos pueden ayudar). Esto también refuerza nuestros consejos frecuentes para realizar copias de seguridad con regularidad.

Cómo restaurar un iPhone

Si después de borrar el contenido del teléfono tiene la intención de continuar usándolo, puede restaurar el contenido de su teléfono desde su copia de seguridad. Así es cómo:

…a través de la copia de seguridad de iCloud

Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, deberá comenzar a configurar su iPhone nuevamente desde el principio:

  1. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la página con los títulos «Aplicaciones y datos».
  2. Aquí verá cuatro opciones diferentes de las cuales debe seleccionar Restaurar desde iCloud Backup. Cómo restablecer iPhone o iPad: restaurar iCloud
  3. Inicie sesión en su cuenta de iCloud y luego seleccione la copia de seguridad que desea restaurar.
  4. Es posible que se le solicite que inicie sesión en varias aplicaciones que compró anteriormente, pero aparte de eso, el proceso ahora debería ser bastante automático.

Obviamente, esto puede llevar un tiempo si tiene copias de seguridad grandes o una conexión a Internet lenta, así que no lo intente si tiene prisa. Una vez que se complete la copia de seguridad, su iPhone se reiniciará y luego comenzará el trabajo más grande de descargar todas sus aplicaciones.

…a través de Finder o Copia de seguridad de iTunes

  1. Según la versión de macOS que esté usando, podrá usar Finder (macOS Mojave y posterior) o iTunes (macOS Catalina o anterior) para restaurar una copia de seguridad.
  2. Conecta tu iPhone a Mac o PC.
  3. En la ventana Finder (o iTunes), debería ver su dispositivo en la columna de la izquierda. Selecciónelo, luego haga clic en Restaurar copia de seguridad. Cómo restablecer iPhone o iPad: Restaurar copia de seguridad desde Mac
  4. Elija la copia de seguridad que desea usar, luego haga clic en Restaurar.
  5. El proceso ahora debería instalar automáticamente la copia de seguridad en su dispositivo.

Listo. Una guía rápida para reiniciar su iPhone y luego restaurarlo una vez más. Por supuesto, si se está deshaciendo de ese dispositivo antiguo y desea algo más nuevo, asegúrese de leer nuestro resumen de las mejores ofertas de iPhone para ver si puede ahorrar algo de dinero en el proceso.

Vergonzoso error de iOS 14 restablece su aplicación a la configuración predeterminada

Vergonzoso error de iOS 14 restablece su aplicación a la configuración predeterminada



Una de las nuevas características más notables (y largamente esperadas) en iOS 14 y iPadOS 14 es la capacidad de los usuarios para elegir qué navegador o aplicación de correo electrónico establecer como su sistema predeterminado. Si hace clic en un enlace web en versiones anteriores de iOS, siempre estará predeterminado en Safari; en iOS 14, puede elegir un navegador diferente para cumplir con esta función, de una lista de alternativas aprobadas.

Ahora, sin embargo, se ha descubierto un error desafortunado que hace que estas preferencias de personalización desaparezcan cuando reinicia su iPhone o iPad. En otras palabras, las propias aplicaciones Safari y Mail de Apple volverán a insistir en abrirse cuando haga clic en enlaces, etc.

En un comunicado a Cnet, Apple dijo que está al tanto del error y que se solucionará en una actualización futura.

La primera actualización de los nuevos sistemas probablemente se enviará dentro de una semana o dos. Hasta entonces, puede minimizar los efectos del error al no reiniciar su teléfono o panel táctil innecesariamente.

Este artículo apareció originalmente en Macworld Suecia. Traducción de David Price.

Cómo restablecer el iPhone y el iPad: borre el dispositivo a la configuración de fábrica

Cómo restablecer el iPhone y el iPad: borre el dispositivo a la configuración de fábrica


Restablecer su iPhone o iPad borra completamente los datos del dispositivo y los restaura a la configuración de fábrica. (Esto es diferente de los procesos de reinicio forzado y reinicio menos drásticos, los cuales conservan sus datos y configuraciones, y generalmente deberían probarse primero).

Para restablecer la configuración de fábrica de un iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y toda la configuración.

Pero hay algunos pasos que debe seguir primero, como veremos en este artículo. Explicamos cómo restablecer un iPhone o iPad, los pasos y precauciones que debe tomar primero, y cómo recuperar datos en un teléfono o tableta que haya borrado por error.

¿Por qué tengo que reiniciar mi iPhone?

Si su iPhone o iPad se comporta mal y las soluciones iniciales no funcionan, puede ser necesario un reinicio completo, aunque primero debe intentar reiniciar su iDevice (consulte el enlace anterior). Un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver los problemas de su teléfono en caso de un choque, congelamiento o problemas que no puede identificar.

Los dispositivos electrónicos modernos pueden ser muy complicados y de vez en cuando se confunden. Restablecer y borrar un dispositivo puede eliminar los problemas que lo atascan en un bucle, parecen lentos o afectan el rendimiento.

Y si vende su iPhone (o se lo pasa a un familiar o amigo), es absolutamente esencial eliminar cualquier información confidencial almacenada en él. De lo contrario, un comprador sin escrúpulos podría acceder a sus perfiles de redes sociales, información financiera e incluso a sus fotos y videos personales, lo que le permitirá explorar sus momentos privados o robar su identidad.

Cómo restablecer tu iPhone

Si desea borrar completamente su dispositivo y volver a la configuración de fábrica, debe seguir algunos pasos.

Haz una copia de seguridad de tu iPhone

Tenemos un artículo separado que explica cómo hacer una copia de seguridad de un iPhone, pero aquí está la versión abreviada:

  1. Puede usar iCloud o iTunes para hacer una copia de seguridad de su dispositivo iOS.
  2. Para iCloud, vaya a Configuración> iCloud> Copia de seguridad y asegúrese de que la función esté habilitada. Para saber cuándo se ejecutó la última copia de seguridad, busque debajo de la opción Guardar ahora donde se deben mostrar la fecha y la hora. Si aún no ha realizado una copia de seguridad, puede presionar el botón Guardar ahora y seguir las instrucciones.

    Cómo restablecer un iPhone o iPad en la fábrica: guardar

  3. Para usar iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad, debe conectar su dispositivo a su PC o Mac con el cable de carga. Haz clic en el ícono de iPhone o iPad en la esquina superior izquierda de iTunes, debajo del botón Reproducir.

Reinicia tu iPhone

Una vez que esté seguro de haber hecho una copia de seguridad de su iPad o iPhone, estará listo para realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará por completo su dispositivo, por lo que es tan importante tener una copia de seguridad de antemano.

Cómo restablecer la configuración de fábrica de un iPhone o iPad: Realice el restablecimiento.

  1. Para restablecer su iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Restablecer y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
  2. Después de ingresar su contraseña (si ha configurado una), recibirá un mensaje de advertencia, con la opción de borrar el iPhone (o iPad) en rojo. Toca esto.
  3. Deberá ingresar su contraseña de ID de Apple para confirmar la acción. La unidad se borrará y volverá a la pantalla de configuración inicial que vio cuando usó la unidad por primera vez.
  4. También puede restablecer completamente su iPhone o iPad a través de iTunes. Cuando conecte su dispositivo iOS, debería poder ver el botón "Restaurar iPhone", que restablecerá por completo el dispositivo.

Su iPhone o iPad ahora está listo para ser vendido.

¿Has olvidado hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de limpiarlo?

Si le preocupa que su iPhone o iPad no tenga una copia de seguridad, no se desanime: es probable que no conozca una copia de seguridad.

Para saber si está realizando una copia de seguridad en iCloud (tiene 5 GB de espacio libre), vaya a Configuración> iCloud y presione Almacenamiento. Espere unos segundos a que aparezca Administrar almacenamiento y presiónelo. Aquí verá sus diferentes copias de seguridad para sus dispositivos iOS (incluso puede haber una para un iPhone antiguo que podría eliminar si necesita más espacio).

Una de las copias de seguridad debe indicar que es este iPhone o este iPad. Toque para ver qué está respaldado y qué no. Básicamente, puede habilitar y deshabilitar cosas para que no ocupe todos sus 5 GB, o puede pagar algunas libras / dólares al mes por más almacenamiento.

Puede pensar que algunas de estas aplicaciones no necesitan copia de seguridad; Después de todo, podrá descargarlos nuevamente en la App Store porque ya los posee. Sin embargo, tenga en cuenta que los datos pueden incluir datos grabados para juegos, así como otras configuraciones y preferencias que prefiere no perder.

Para verificar cuándo se guardó por última vez su iPhone, vaya a Configuración> iCloud> Copia de seguridad y mire la fecha y hora de la última copia de seguridad. Esto habrá sucedido la última vez que conectó su iPhone y tiene acceso a Wi-Fi. Esto sucede automáticamente.

Si encuentra que no está haciendo una copia de seguridad de esta manera, le recomendamos que vaya a Configuración> iCloud> Copia de seguridad y active iCloud Backup porque es la forma más fácil de hacer una copia de seguridad y significa que siempre restaura los datos a su computadora. teléfono. No importa dónde se encuentre, todo lo que necesitará es una conexión a Internet.

Cómo recuperar datos de un iPhone o iPad borrados

Por otro lado, si no puede encontrar una copia de seguridad, es probable que no pueda recuperar los datos una vez que los elimine.

Los datos en un dispositivo iOS se encriptan automáticamente. Si borra el dispositivo, la clave de cifrado se destruye, lo que hace que sea más o menos imposible recuperar cualquier elemento eliminado y restablecerlo sin acceso a una copia de seguridad.

En caso de emergencia, puede intentar hablar con alguien en un Apple Genius Bar, pero eso es muy poco probable. Nota: En otras circunstancias, como la corrupción de datos, un dispositivo defectuoso, etc., los expertos pueden ayudarlo.) Esto también refuerza nuestros consejos frecuentes para realizar copias de seguridad periódicas.

Cómo restaurar un iPhone

Si tiene la intención de continuar usando el contenido del teléfono, puede restaurarlo a su teléfono desde su copia de seguridad. Así es como:

… a través de la copia de seguridad de iCloud

Cuando se complete el restablecimiento de fábrica, deberá reiniciar la configuración de su iPhone desde el principio:

  1. Inicie el iPhone e ingrese su información, incluida la contraseña de WiFi, cuando se le solicite, hasta la página donde se le pregunta cómo desea "Configurar el iPhone".
  2. Ahora tiene tres opciones: Establecer como nuevo iPhone, Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud o Restaurar desde una copia de seguridad de iTunes, así que seleccione la opción iCloud y se le pedirá que ingrese. detalles de su cuenta de iCloud.
  3. Una vez que haya hecho esto y haya aceptado los términos y condiciones, su iPhone comenzará a restaurar todos sus datos.

Obviamente, esto puede llevar algún tiempo si tiene copias de seguridad grandes o una conexión lenta a Internet, por lo que no intente esto si tiene prisa. Una vez que se complete la copia de seguridad, su iPhone se reiniciará, luego comenzará la descarga más importante de todas sus aplicaciones.

… a través de la copia de seguridad de iTunes

  1. Al igual que con las instrucciones de iCloud que ya hemos descrito, siga los pasos hasta la pantalla "Configurar iPhone", luego seleccione Restaurar desde iTunes.
  2. Se te pedirá que te conectes a iTunes, así que conecta tu iPhone y verás una pantalla en iTunes que te ofrece la opción de restaurar una copia de seguridad. Haga clic en Continuar para configurar automáticamente su iPhone y restaurar las aplicaciones desde la copia de seguridad de iTunes.
  3. Una vez completado, tendrá un sistema recién limpiado. Espero que todos los problemas que haya encontrado antes sean cosa del pasado.

Cómo restablecer un iPhone o iPad en la fábrica: configuración en iTunes

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