¿No puedes cargar algunos sitios? Verifique la configuración de su servidor DNS
¿Qué descubrí finalmente? Nuestra red principal y el enrutador Wi-Fi tenían información del servidor DNS desactualizada. Nuestro proveedor, CenturyLink, en algún momento actualizó los servidores que utiliza para proporcionar búsquedas de registros del Sistema de nombres de dominio (DNS). Cuando escribes algo como podunk.edu
su sistema operativo debe realizar una consulta de DNS para convertir esta dirección en un número de máquina (una dirección de Protocolo de Internet (IP)) que utiliza para crear la conexión real de extremo a extremo entre un navegador u otro software y un camarero.
Los servidores DNS son artículos de utilidad no queridos. A fines de la década de 2000, muchos ISP habían pasado por alto la velocidad de estos servidores, que pueden realizar miles de millones de solicitudes simples por día o más para una red de usuarios. Una búsqueda de DNS lenta puede ralentizar todo en sus dispositivos mientras navega. (La información se almacena en caché durante minutos o días, por lo que la primera búsqueda es la más dolorosa).
Algunos terceros se han esforzado por proporcionar búsquedas de DNS freemium de alta calidad: respuestas ultrarrápidas de forma gratuita, y es posible que pague más por el filtrado y otros servicios. Eventualmente, Google entró en el negocio con Public DNS, un servicio gratuito desvinculado de los ISP. Otros siguieron.
En la mayoría de las redes domésticas, su ISP le brinda información para ingresar manualmente en la configuración de su enrutador para iniciar el acceso. Esto casi siempre incluye las direcciones IP de dos servidores DNS, primario y secundario, que debe ingresar en forma numérica. Es un problema del huevo y la gallina: no puede usar DNS para buscar un nombre si su red o dispositivos no saben cómo encontrar un servidor DNS. Es posible que nunca tenga que cambiar estos detalles. Durante la última década, algunas personas cambiaron esta configuración para apuntar a otros servicios DNS de Google gratuitos o de pago.
Cuando conecta una Mac, iPhone u otro hardware habilitado para Internet a una red local a través de Wi-Fi o Ethernet, casi todas las redes domésticas le asignan automáticamente una dirección de red local. Esta asignación dirige las consultas DNS de su dispositivo al enrutador, que a su vez las transmite a los servidores DNS que ha configurado en su configuración.
En mi caso, CenturyLink es nuestro proveedor, y probablemente no he cambiado nuestros números de servidor DNS desde que tengo memoria. Pero en mi computadora portátil Mac, a veces jugaba con ellos solo por esa computadora, para probar y por velocidad. (Ir a Preferencias del Sistema > La redSeleccione InalámbricaHaga clic en AvanzadoHaga clic en DNSy haga clic en + en la esquina inferior izquierda para agregar una o más entradas personalizadas). Estas entradas personalizadas anulan la información del servidor DNS en el enrutador a favor de las que seleccionó.
En este punto, tuve una corazonada. ¿Cambió CenturyLink las direcciones de sus servidores DNS sin, por ejemplo, notificar a sus clientes? Efectivamente, la página de ayuda de CenturyLink sobre direcciones de servidores DNS mostró algunas que nunca antes había visto y que no estaban configuradas en mi enrutador. Actualicé la configuración de mi enrutador, la apliqué y, de repente, la página de la universidad «rota» se cargó bien en todos nuestros dispositivos en red.
El único misterio que queda es cómo CenturyLink ejecuta un antiguo servidor DNS medio roto que parecía omitir solo a sitios en internet.
Este artículo sobre Mac 911 responde a una pregunta enviada por el lector de Macworld, Benjamin.
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