¿No puedes actualizar el iPhone? Esto es lo que debe hacer si iOS 13 no se instalará

La actualización de iOS suele ser fácil, pero pueden producirse algunos errores. Tal vez su amigo ya haya instalado la última versión de iOS, pero aún no lo ve como una opción en la actualización de software, puede haber intentado actualizar iOS pero se ha negado a instalarlo, su iPhone puede haberse atascado durante la instalación, o peor aún, es posible que su iPhone se haya bloqueado o bloqueado durante la instalación, esto lo que te hace perder datos.

En este artículo, veremos los problemas más comunes que los usuarios encuentran al actualizar su iPhone.

iOS 13 no está disponible para mí

Por el momento, la razón por la cual iOS 13 no está disponible es simple: ¡aún no se ha lanzado! Apple pondrá a disposición iOS 13 el jueves 19 de septiembre alrededor de las 18 horas, hora de Inglaterra. Por lo tanto, si permanece en el futuro, no podrá descargar (a menos que descargue la versión beta).

Si la fecha y la hora del lanzamiento de iOS versión 13 por parte de Apple están desactualizadas, varias razones pueden explicar su ausencia:

• Cuando Apple lanza por primera vez una nueva versión de iOS, la actualización puede tardar un tiempo en estar disponible. Algunas veces tu amigo puede ser alertado antes que tú. Sea paciente y siga revisando Configuración> General> Actualización de software en su iPhone.
• Es posible que su iPhone no pueda ejecutar el software, en cuyo caso no verá ninguna alerta. Descubre qué iPhones son compatibles con iOS 13 aquí.
• Estás intentando instalarlo en un iPad: este año, solo el iPhone recibirá iOS 13. El iPad recibirá el iPadOS, que solo estará disponible en octubre de 2019.

Mi iPhone no actualiza el software

La razón por la cual su iPhone 6 no actualiza el software es quizás por una razón simple: iOS 13 no funcionará en iPhone antes del iPhone 6s o el iPhone SE.

Los siguientes dispositivos funcionarán en iOS 13:

• iPod touch (7a generación)
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone SE
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max

Si tienes un iPhone 6, 5S, 5C y un iPhone 5 o anterior, ¡tendrás suerte! iOS 13 no funcionará en tu iPhone. Esto podría ser una buena noticia si está buscando una excusa para dejar de usar su teléfono antiguo, consulte nuestra visita guiada de la mejor oferta para iPhone para ahorrar dinero. dinero al obtener un dispositivo nuevo.

Además, como dijimos anteriormente, no podrá ejecutar iOS 13 en un iPad. Para el iPad, necesitará iPadOS, que llegará en octubre.

Si quieres saber más sobre iOS 13, lee nuestro artículo sobre iOS 13 aquí.

La actualización de iOS 13 es lenta

Tuvimos una pesadilla completa al instalar iOS 7 en 2013, nos llevó toda la noche. Esperábamos que las cosas fueran un poco mejor en 2014 con el lanzamiento de iOS 8. Desafortunadamente, este no es el caso. No éramos los únicos: muchos dramas de instalación se enfrentaron a dramas de instalación, ya que los servidores de Apple parecían incapaces de hacer frente a la gran cantidad de personas que intentaban comenzar. Acceda para obtener la descarga.

Las cosas han mejorado un poco con los años, pero si esta es su experiencia, la sorpresa no es enorme y no debe sentirse solo.

Una cosa es segura: si elige actualizar tan pronto como se inicie una nueva versión de iOS, la espera probablemente será larga porque las primeras horas de una actualización son siempre el más ocupado en los servidores de Apple.

Siempre que salga una nueva versión de iOS, le recomendamos que deje unos días para que se apague el clamor y se corrijan todos los errores antes de ponerlos en su dispositivo.

Si instala la actualización unos meses después del lanzamiento, no debería haber ningún problema con servidores ocupados o retrasos significativos. En este caso, si tiene problemas con el tiempo de descarga, es posible que su red WiFi no funcione. Lea esto: Cómo resolver problemas de WiFi en iPhone o iPad.

iOS 13 no se descargará

Si iOS 13 está presente en la Actualización de software pero su iPhone o iPad no lo descarga o parece suspendido, siga estos pasos:

1. Forzar a abandonar la aplicación de configuración. Luego, vuelva a abrir Configuración e intente descargar el software nuevamente.
2. Debe estar conectado a una red WiFi o la actualización de iOS 13 no se descargará. Esto evitará que exceda su grupo de datos. Así que asegúrese de estar conectado a WiFi.
3. También es posible que iOS 13 no se descargue porque no está conectado a la red eléctrica. Debe asegurarse de que su iPhone esté enchufado porque la actualización de iOS 13 no se instalará de otra manera (Apple quiere asegurarse de que su batería no se agote en medio de las cosas).

¿No sabes cómo forzar?

• Para forzar el apagado en un iPhone sin un botón de Inicio, deslice hacia abajo para ver todas las aplicaciones abiertas, luego deslice hacia arriba nuevamente en la aplicación Configuración para cerrarla.
• Si tiene un botón de Inicio, presione el botón de Inicio dos veces para que aparezca el interruptor de la aplicación y deslice el dedo hacia arriba en la aplicación Configuración.

La descarga en iOS está bloqueada

Si su iPhone deja de responder durante la descarga, puede estar bloqueado. Aunque tarda un poco más en caso de que tome demasiado tiempo, si está convencido de que el teléfono ha fallado, puede restablecerlo.

El proceso de reinicio de su iPhone depende del modelo que tenga.

Si tiene un iPhoen 8, iPhone X o posterior:

1. Presione rápidamente el botón de liberación de volumen
2. Presione rápidamente el botón de liberación de volumen
3. Mantenga presionado el botón de encendido (en el otro lado) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Ingrese su código al inicio, incluso si generalmente usa una huella digital como identificador
5. Esto debería obligar a tu iPhone a reiniciarse.

Si tienes un iPhone 7 o posterior:

1. Mantenga presionado el interruptor de encendido / apagado ubicado en el costado de su iPhone o iPad y la perilla de control de volumen inferior en el otro lado al mismo tiempo.
2. Mantenga presionados ambos botones mientras su iPhone está apagado.
3. Espere hasta que se reinicie antes de soltar los botones.

Si tienes un iPhone o iPad anterior:

1. Presione simultáneamente el interruptor en la parte superior o lateral de su iPhone o iPad y el botón principal.
2. Mantenga presionados ambos botones mientras su iPhone está apagado.
3. Espere hasta que se reinicie antes de soltar los botones.

Ahora, intente reiniciar el proceso de descarga.

Atascado al verificar la actualización

Una vez que iOS 13 se haya descargado en su dispositivo, Apple lo verificará. Si su dispositivo está atascado en esta pantalla, puede deberse a que su conexión Wi-Fi se ha caído. Verifica tu conexión a internet.

Si no es el culpable, intente restablecer su dispositivo siguiendo los pasos anteriores.

No hay suficiente espacio en mi iPhone o iPad

Todo esto supone que tiene suficiente espacio en su iPhone para comenzar. Un problema común al actualizar su versión de iOS es encontrar que no hay espacio en su dispositivo para el archivo de instalación. Una solución es eliminar muchos archivos de su iPhone y hacer espacio y luego volver a colocarlos. Otra opción es actualizar iOS a través de iTunes en tu Mac.

Si no necesita liberar mucho espacio, puede eliminar algunas imágenes de su tira de película o algo de su música. Puede que le resulte útil leer nuestra guía para ahorrar espacio en su iPhone aquí.

Explicamos este proceso de manera relativamente sencilla en un artículo separado: Cómo actualizar iOS con iTunes en tu Mac.

Problemas de actualización de iOS y parches

También puede experimentar problemas después de una actualización de iOS. Háganos saber si conoce alguno.

La alarma no funciona después de la actualización.

Apple quiere que más usuarios instalen actualizaciones incrementales de iOS que proporcionen correcciones y pequeñas mejoras. Una de las formas de alentarlo es ofrecerles la oportunidad de instalarlos durante la noche mientras duermes. Si se le solicita que actualice su iPhone mientras lo usa, Apple ahora le permite elegir "Más tarde", que especificará un período de tiempo durante el cual se actualizará automáticamente si su iPhone está conectado a una fuente de energía, lo que la mayoría de la gente hace de todos modos por la noche.

Cuando Apple invitó a Macle Ashleigh Macro de Macworld a actualizarse a iOS 9.1 y le ofreció esta opción "Más tarde", decidió aprovechar al máximo esta nueva y conveniente función. Estaba esperando despertarse por la mañana, como siempre, con un iPhone actualizado. Y de hecho lo hizo, pero se despertó más de una hora después de que se activara la alarma programada. La actualización había funcionado brillantemente, pero su alarma se había apagado, lo que la retrasó para el trabajo.

Ella no es la única. Los usuarios han recurrido a las redes sociales y foros para expresar su insatisfacción con el problema, que consideramos un error, y muchos han llegado tarde a reuniones importantes y a la escuela.

Por lo tanto, le recomendamos que elija la opción siguiente solo si no tiene que levantarse por la mañana a una hora en particular o si puede configurar otra alarma en otro dispositivo.

¡Mi batería se agota muy rápido!

Después de actualizar a iOS 12, muchas personas pensaron que su batería se estaba agotando muy rápidamente. Si esto le sucede, puede deberse a un error de software. En este caso, es posible que deba esperar hasta que Apple lance una actualización de software (por el momento, no tenemos conocimiento de ningún problema específico relacionado con la batería). .

Sin embargo, es común que después de una actualización de iOS, los usuarios se quejen de una vida útil de la batería reducida. Si este es el caso, algunas de las configuraciones de ahorro de batería podrían haber cambiado, como actualizar la aplicación en segundo plano y algunas configuraciones de correo electrónico. Lea: Cómo mejorar la duración de la batería del iPhone y iPad para obtener más ideas.