El iPhone 14 Pro solo ha estado en los estantes durante unos días, pero ya está experimentando su primer error generalizado. Los usuarios de Reddit, TikTok y Twitter han documentado un problema extraño en el que la cámara principal «se mueve sin control» al intentar usar ciertas aplicaciones de redes sociales de terceros.
El problema parece estar relacionado con el sensor de estabilización de imagen óptica. Al iniciar una aplicación de terceros que usa la cámara, incluidos Snapchat, TikTok e Instagram, el sensor OIS no puede enfocar e intenta constantemente estabilizar el visor. El resultado es una imagen muy borrosa y un ruido tembloroso de la propia cámara.
El problema está claramente relacionado con el software, ya que no afecta a la aplicación Camera de Apple, aunque la causa no está clara. Tampoco está claro si el problema es con aplicaciones individuales y se puede solucionar mediante una actualización, o si Apple necesita lanzar una actualización de iOS para solucionarlo.
Apple emitió previamente una advertencia para el sistema OIS de las cámaras de iPhone con respecto a la exposición excesiva a «vibraciones de gran amplitud en ciertos rangos de frecuencia», afirmando que «la exposición directa a largo plazo… puede degradar el rendimiento de la cámara. estos sistemas y dar como resultado una calidad de imagen reducida para fotos y videos
Hasta el momento, no hay otra solución para este error que no sea usar la aplicación Cámara de Apple para tomar fotos y videos y luego integrarlos en las aplicaciones.