Cómo detener las descargas de TokenFactoryIframe desde Outlook en Safari
Según los usuarios en un foro de soporte de Microsoft, el problema ocurre principalmente con Safari en Mac, pero también puede afectar a Chrome y Firefox en Mac, iPhone o iPad. Dado que el problema ocurre en múltiples navegadores y plataformas, esto puede significar que es un problema con Outlook que Microsoft debe solucionar. Según un mensaje de un representante de Microsoft, la empresa «está investigando por nuestra parte para ver si podemos encontrar información relevante sobre el problema».
La solución provisional consiste en detener las descargas de Office 365. El problema con esta solución es que detiene el funcionamiento de todas las descargas. Por ejemplo, si usa Outlook para el correo electrónico y desea descargar un archivo adjunto, no puede descargarlo hasta que cambie. de nuevo la configuración para permitir descargas. A continuación se muestran los pasos para detener las descargas en Safari y Chrome.
Cómo detener las descargas de Office 365 en Safari para Mac
- En Safari, haga clic en el Safari menú en la parte superior, luego seleccione preferencias.
- Para seleccionar sitios web.
- En la columna General de la izquierda, seleccione Descargas.
- La ventana derecha mostrará una lista de sitios web con permisos de descarga. Buscar Outlook.Office365.com y seleccione Rechazar en el menú contextual derecho. (Si selecciona Preguntar, aparecerá constantemente un menú emergente que le preguntará si desea descargar el archivo. Con este problema, solicita una descarga cada pocos minutos).
- Salir de preferencias.
Nota: Esto detendrá todas las descargas de Outlook, por lo que cuando necesite obtener un archivo del correo electrónico, deberá habilitar temporalmente las descargas.
Fundición
Cómo detener las descargas de Office 365 en Chrome para Mac
- En Chrome, haga clic en el menú Apple, luego seleccione preferencias.
- En la columna de la izquierda, seleccione Privacidad y seguridady en la sección «Privacidad y seguridad» de la ventana principal, seleccione Configuración del sitio.
- Si tú ves oficina.com en la sección Actividad reciente, haga clic en él. De lo contrario, haga clic en Ver permisos y almacenamiento de datos en todos los sitios luego haga clic oficina.com.
- Al hacer clic en office.com, debería expandirse. Busque «www.office.com» y haga clic en su flecha en el lado derecho.
- Aparecerá una lista de permisos. Buscar Descargas automáticas y seleccione Rechazar en su menú contextual.
- Salir de Configuración.
Fundición
¿Qué es un archivo TokenFactoryIframe?
Fundición
iFrame es un método utilizado por los sitios web para presentar contenido. Por ejemplo, iFrame se usa a menudo cuando se incrusta un video de YouTube en un sitio web. Es un elemento muy utilizado, aunque no está claro por qué Office 365 descarga automáticamente el archivo TokenFactoryIframe. Este archivo en particular tiene un tamaño de cero kilobytes y no parece contener nada. Podría ser un error en el HTML del sitio web de Office 365 y probablemente no sea malicioso.