Apple multada por engañar a clientes sobre iPhones impermeables

Apple multada por engañar a clientes sobre iPhones impermeables



El lunes 30 de noviembre de 2020, la autoridad de competencia italiana ordenó a Apple pagar una multa de 10 millones de euros (aproximadamente 9 millones de libras / 12 millones de dólares).

El motivo de la multa es que Apple ha comercializado el iPhone como resistente al agua sin explicar que solo se aplica en circunstancias especiales.

En otras palabras, los usuarios que accidentalmente derramaron agua u otros líquidos en sus teléfonos celulares no pudieron aprovechar la garantía, informa la agencia. Prensa Reuters.

La autoridad de competencia italiana dijo que Apple había "engañado a los clientes" al no cubrir los iPhones si sufrían daños por agua.

Según la página de soporte de Apple, debe evitar lo siguiente para evitar daños por humedad:

  • Nada o báñate con tu iPhone
  • Exponga su iPhone a agua a presión o agua a alta velocidad como ducharse, esquiar en agua, hacer wakeboard, surfear, hacer motos acuáticas, etc.
  • Use su iPhone en una sauna o baño de vapor
  • Sumergir intencionalmente tu iPhone en agua
  • Usar su iPhone fuera de los rangos de temperatura sugeridos o en condiciones extremadamente húmedas
  • Dejar caer su iPhone o someterlo a otros impactos
  • Desarma tu iPhone, incluida la extracción de tornillos

Aquí hay una lista de iPhones que Apple dice que son 'impermeables', por definición de todos modos. ¿Mi iPhone es resistente al agua?

Además, tenemos esta guía sobre qué hacer si su iPhone se moja.

Este artículo apareció originalmente en Macworld Suecia. Traducción de Karen Haslam.

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