Apple amplía el programa de autorreparación de iPhone y Mac a Europa
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Los clientes de Apple en el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Bélgica, Suecia y Polonia ahora pueden usar el programa de autorreparación de iPhone de la compañía, lanzado en EE. UU. el año pasado. Después de años de resistencia a las reparaciones de los usuarios, Apple finalmente decidió ofrecer alojamiento a cualquiera que quiera reparar sus dispositivos por sí mismos, y ahora está dando la bienvenida a más reparadores de bricolaje en su programa.
Los países europeos se han agregado como opciones de menú desplegable en el sitio web selfservicerepair.com de la compañía, como informó The Guardian el martes. No está claro en este momento si Apple planea agregar más países y cuándo.
El programa permite a los usuarios solicitar piezas de repuesto originales certificadas y herramientas de reparación para sus productos Apple (actualmente limitado a iPhone y Mac), y ofrece manuales gratuitos para ayudar con las reparaciones. La compañía también alienta a los usuarios a devolver las piezas usadas y dañadas para su reutilización si es posible y su reciclaje en caso contrario.
El lanzamiento del programa de reparación de autoservicio sigue a años de presión por parte de la campaña Right To Repair e inicialmente recibió una respuesta positiva generalizada. Sin embargo, rápidamente se hizo evidente que no ofrecía el tipo de experiencia de usuario intuitiva y acogedora a la que nos hemos acostumbrado desde Cupertino: más bien, como descubrió el presentador de YouTube y conejillo de indias humano Luke Miani, las herramientas eran costosas e intimidantes y los manuales eran confuso.
Sospechamos que todo esto le costará aún más tiempo y estrés que dinero, y no somos el único medio que se pregunta si Apple ha decidido sabotear deliberadamente su propio programa para empujar a los usuarios a aplicaciones propietarias y terceros más lucrativos. refacción.
Aún así, es bueno tener la opción, y algunos de nuestros lectores fuera de los EE. UU. ahora pueden probar el programa por sí mismos.
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